Misión
Facilitar la formación de mayor actualización, conceptual y práctica, para así acompañar a las entidades empresariales y sus colaboradores hacia la obtención de conocimientos que permitan su máximo desarrollo y con ello, el incremento del nivel operacional y gerencial.
Visión
Ser la Institución del más alto nivel de excelencia formativa que aporte al crecimiento corporativo en lo redituable, dirigiendo y basando sus procesos en los recursos humanos y las Tecnologías de la Información y Comunicación.
Valores
Calidad.
Honestidad.
Respeto.
Responsabilidad.
Integridad.
Portafolio de Capacitaciones
ÁREA DE CRECIMIENTO HUMANO
- RELACIONES HUMANAS
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
- ETIQUETA Y PROTOCOLO
- MANEJO FINANCIERO PERSONAL
- TRABAJO EN EQUIPO
ÁREA DE NEGOCIOS
- ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
- ADMINISTRACIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
- VENTAS EN REDES SOCIALES
- NEGOCIACIÓN EFECTIVA
- PERSUASIÓN EN VENTAS
- PROCESO DE LA VENTA PERSONAL
- PRINCIPIOS BÁSICOS DE MARKETING
- PROCESO EFECTIVO DE LA VENTA INTERNA
ÁREA DE TECNOLOGÍA
- MICROSOFT WORD
- POWER POINT
- EXCEL (Básico, Intermedio, Avanzado)
- MICROSOFT TEAMS
DIPLOMADOS
- ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
- INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- ANÁLISIS DE MERCADOS
- DIRECCIÓN DE VENTAS
- MARKETING ESTRATÉGICO
Contenidos Didácticos
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