LA FIGURA EMPRESARIAL DEL EMPRENDIMIENTO

LA FIGURA EMPRESARIAL DEL EMPRENDIMIENTO

El emprendimiento, consideraciones de esta pieza para fines comerciales

Al hablar de emprendimiento, es semánticamente erróneo llamarlo emprendedurismo, más que una acción responde a un conjunto de actitudes forjadas dentro de la persistencia del ente en ventas.

VENTAS Y SERVICIOS PARA MERCADOS EN CRISIS

El emprendedor en ventas, actitudes en lo comercial

Actitudes del ente emprendedor en la identificación de oportunidades:

  • Determinación
  • Iniciativa
  • Compromiso con el cliente
  • Pro actividad
  • Relaciones Humanas
  • Tolerancia
  • Innovación

LA INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS PARA LA SELECCIÓN Y MANIPULACIÓN DE RS

¿Qué es la innovación?

Es la facultad de crear cosas nuevas. Es la acción de llevar a cabo las mismas cosas de un modo diferente en pro de resultados diferentes. Amerita que yo me abra a los cambios y yo mismo los produzca.

Elementos distintivos de una persona innovadora:

1- Ve oportunidades donde otros no las ven.

2- Inspirado y auto motivado.

3- Es un permanente observador.

4- Apuesta al cambio y no tiene miedo al fracaso.

5- Tiene paciencia para esperar los resultados.

6- Evalúa las opiniones adversas y convenientes.

LA DIFICULTADES EN EL MERCADO Y EL PROCESO DE LA VENTA PERSONAL A SEGUIR

  • Situaciones de complicaciones en las ventas
  • ¿Cómo debe el vendedor afrontarlas?

LA CRISIS EN EL MERCADO Y EL PROCESO DE LA VENTA PERSONAL A SEGUIR

La venta personal en momentos difíciles, concepto y clasificación

  • La venta personal es la operatividad de las ventas en la que siempre se proveerá el cara a cara como consistencia primordial.

LA ACTIVIDAD EN EL MERCADO Y EL PROCESO DE LA VENTA PERSONAL A SEGUIR

Clasificación de la venta personal

  • Ventas internas, también llamadas de mostrador
  • Fuerza externa de ventas

EL PROCESO DE LA VENTA PERSONAL A SEGUIR POR EL EMPRENDEDOR

El proceso de la venta personal

  • Prospección
  • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)
  • Planeación de la visita
  • Presentación de la venta y/o negociación
  • Cierre
  • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)

EJERCICIOS DE ANÁLISIS

1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

  • Prospección
  • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)
  • Planeación de la visita
  • Presentación de la venta y/o negociación
  • Cierre
  • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)

REALIZAR LOS EJERICIOS DE ANÁLISIS JUSTO DEBAJO, EN EL CUADRO DE COMENARIOS:

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Respuestas

  1. Avatar de Silvia Patricia Monzón

    Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    El término emprendimiento hace referencia a la acción de emprender. El origen etimológico de esta palabra proviene del latín prendĕre, es decir , atrapar, coger, tomar. También se le asocia al término francés entrepreneur cuyo significado es pionero, se refiere a la capacidad de hacer un esfuerzo para conseguir un objetivo o una meta. Partiendo de este punto, se entiende por emprendimiento a la acción de llevar a cabo una obra, idea, negocio o proyecto, aprovechando oportunidades y aportando valor. 

    Y ¿qué despierta en mi? La curiosidad de saber que tan lejos puede llegar un proyecto que posea una idea innovadora y fresca

    Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    -Proactividad : Entiendo que para lograr mejores resultados ( ya sea en la vida o en el trabajo) es necesario tomar la iniciativa en lugar de esperar a que las cosas sucedan. Ser proactivo significa aspirar a alcanzar metas, mantener la resiliencia ante obstáculos anticipados (e imprevistos) , comprometerse con la superación personal y el crecimiento en cada aspecto de nuestra vida personal y laboral.

    Relaciones humanas: Todo negocio está pensado para cubrir una necesidad humana pues somos la única especie que producimos y utilizamos el dinero para satisfacerlas. El ofrecer un servicio o producto que les dé la sensación de placer o satisfacción garantiza en gran medida el éxito de una marca o producto en el mercado. Lo mismo aplica al tratarlos con respeto, amabilidad y empatía pues esto suplen otro tipo de necesidades más primitivas.

    Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    Prospección: Identificar una necesidad subyacente de mi público objetivo.

    Eje: Para 2026 todas las empresas deber acojerse a la facturación electrónica.
    Contacto y solicitud de cita.

    (Acercamiento): Comunicarse con potenciales usuarios que necesitaran este servicio y ofrecer la facilidad de activarlo de manera ágil y sin compromisos.

    Planeación de la visita: Se coordina una fecha y hora en la que cuál nos acercaremos a la oficina del potencial cliente o directamente hacemos una reunión en línea a través de video llamada.

    Presentación de la venta y/o negociación : Se le oferta el servicio de activación gratuita del facturador de DGII recordándole que el nuevo modelo de facturación será imprescindible para el buen funcionamiento de la empresa, así como también le ofrecemos otros servicios como la activación de herramientas adicionales.

    Cierre : Se acuerda un precio por los servicios prestados y se procede al pago del mismo una vez completada la activación exitosamente.

    Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa) : Cada cierto tiempo se contacta al cliente para verificar que todo funcione correctamente y que esté satisfecho con el servicio prestado.

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  2. Avatar de Bairon Roja

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    El emprendimiento, como figura empresarial, representa mucho más que la simple acción de iniciar un negocio. Se trata de una actitud, de una manera de pensar y actuar que combina determinación, creatividad, innovación y persistencia frente a los retos del mercado.

    Me inspira a ser proactivo, asumir retos y aprender constantemente, transformando ideas en acciones concretas que pueden mejorar mi vida y la de otros.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    1. Determinación:
    La determinación es importante porque impulsa al emprendedor a mantenerse enfocado en sus metas, superar obstáculos y no rendirse frente a los desafíos que surgen al iniciar o mantener un proyecto.

    2. Innovación:
    La innovación permite crear soluciones diferentes y mejorar productos o servicios, haciendo que el emprendimiento se destaque y se adapte a los cambios del mercado.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    1. Prospección:
    Es como explorar nuevos mercados o clientes potenciales en comercio internacional; identificas empresas o personas que podrían necesitar tus servicios de logística o asesoría.

    2. Contacto y solicitud de cita (Acercamiento):
    Se asemeja a enviar una primera propuesta o contacto formal para presentar tus servicios; es el primer acercamiento con el cliente, como iniciar comunicación con un importador o exportador.

    3. Planeación de la visita:
    Equivale a preparar toda la documentación, estudios de mercado y estrategias de logística antes de reunirte con el cliente; aseguras que la reunión sea eficiente y profesional.

    4. Presentación de la venta y/o negociación:
    Es como mostrar tus soluciones logísticas o asesorías personalizadas, explicando beneficios y adaptándote a las necesidades del cliente; aquí se negocian términos y condiciones.

    5. Cierre:
    Se compara con formalizar el contrato o acuerdo de servicio, asegurando que el cliente acepte y firme los términos de la asesoría o servicio logístico.

    6. Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa):
    Es como monitorear la ejecución del servicio, resolver dudas y mantener la relación con el cliente; asegura fidelización y posibles referencias o nuevos negocios.

    ATT: Bairon Antonio Roja Presinal

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  3. Avatar de Tatiana Pineiro Emprendimiento en Negocios y su Manejo Financiero grupo 20251201501
    • Define Emprendimiento y que despierta esta figura en ti: Emprendimiento es iniciar un proyecto desde una idea propia para resolver alguna necesidad de un producto o servicio y generar con esto recursos economicos. Esta figura despierta gran interes en mi, pues desde joven me he considerado una persona emprendedora; la cual ha iniciado varios proyectos, algunos buenos, otros no tanto, pero en cada uno he tenido la oportunidad de aprender tanto de los exitos como de los fracasos, pero sobre todo nunca me cierro a la puerta de aprovechar las oportunidades.
    • Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el porque: 1-Determinacion: es una actitud muy importante y valiosa para un emprendedor, pues es lo quele dara la firmeza de seguir adelante y no desenfocarse de sus objetivos a pesar de los obstaculos o dificultades. 2- Innovacion: Es lo que le va a permitir crear cosas nuevas o hacer cosas de formas distintas para poder diferenciarse en el mercado y obtener mejores resultados.
    • Haz una analogia para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal: 1-Prospeccion: La realizamos segun los datos demograficos e intereses de los clientes que hemos tenido y posibles interesados segun las caracteristica de los equipos. 2- Contacto o solicitud: Lo hacemos mediante publicidad en redes sociales aplicando los filtros de la prospeccion. 3- Planeacion de la visita: Se habla a travez de los chats sobre las necesidades y uso que le dara el cliente al equipo y se organiza el contacto presencial. 4- Presentacion de la venta: Se coordina con el cliente si pasara por la tienda o usara delivery para ver personalmente el equipo. 5- Cierre: El cliente confirmara todos los detalles antes de aceptar y pagar el equipo. 6- Seguimiento: Se le escribe al cliente a los dias para saber si no ha tenido algun inconveniente con su equipo.

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  4. Avatar de Wanda Sanchez Mejia

    8/septiembre/2025

    wanda Claribel Sánchez mejia

    Define el emprendimiento y qué despierta esta figura en ti

    Emprender es tomar ideas y transformarlas en un proyecto o negocio. En mis palabras, emprender es accionar.Lo que despierta esta figura en mí es un impulso constante por el crecimiento y la superación. Es una pasión que me motiva a seguir esforzándome cada día más para alcanzar mis sueños. Para mí, el emprendimiento es una forma de vida que me impulsa a siempre buscar la forma de ser mejor y más competitivo.

    2. Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué.

    Las dos actitudes a las que le doy mayor importancia son la perseverancia y la capacidad de asumir riesgos.Para mí, son la base de todo. Creo en la perseverancia porque hay que luchar por lo que uno quiere, sin rendirse, incluso cuando las cosas no salen como esperaba. Cada obstáculo es una oportunidad para aprender y mejorar.

    La capacidad de asumir riesgos es igual de importante porque sin ella no hay crecimiento. Hay que atreverse a tomar decisiones y enfrentar los desafíos, aunque los resultados no sean los esperados. Asumir un riesgo es la única forma de conseguir nuevas oportunidades que de otra forma no existirían.

    3. Haz una analogía con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal

    1. Prospección (el inicio): Mi primer paso es dar a conocer mi trabajo. Para eso, utilizo tarjetas con un pequeño menú de los platos que ofrezco o la variedad de productos, así la gente sabe lo que hago.

    2. Preparación (antes del primer contacto): Para mí, el establecimiento tiene que estar siempre limpio y organizado. Es la forma de garantizar los estándares de calidad y crear confianza antes de que el cliente siquiera me conozca bien.

    3. Presentación (la interacción): Una vez que tengo un cliente interesado, interactuar directamente con él, ofreciendo pruebas de mis productos.

    Esto me permite mostrarles la calidad de primera mano mientras corro la voz.

    4. Cierre y seguimiento (la venta y lo que viene después): El cierre es cuando el cliente se decide a comprar, pero para mí, el proceso no termina ahí. Siempre doy las gracias y trato de mantener una buena relación para que me recomienden y regresen en el futuro.

    Att: Wanda Sánchez y Maridalia perez

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  5. Avatar de Esmairy Martinez

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Es un conjunto de actitudes forjadas dentro de la persistencia del ente en ventas, también es la acción de llevar a cabo un proyecto, idea o negocio nuevo, asumiendo riesgos y esfuerzos para convertirlo en realidad.

    Esta figura despierta en mi mucho esfuerzo, deseos de superación, avance económico, mejor nivel de vida para resolución de problemas y satisfacción propia.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    iniciativa, porque siempre para cualquier emprendimiento y mas el propio debemos contar con iniciativa,es el primer picazo de toda obra en inicios para poder arrancar y seguir adelante para poder llevarla a cabo.

    Relaciones humanas, en el área que me desenvuelvo que es el are de la salud para mi las relaciones humanas son escenciales,asi no sea emprendimiento propio porque la salud es una necesidad básica por derecho y merece ser bien tratada, yo en lo personal siempre trato que mi paciente reciba un trato agradable y caluroso.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    ANALOGÍA CENTRO ODONTOLÓGICO ALESMAR DENTAL

    • Prospección Aquí combinaría una serie de pasos para el flujo de pacientes y aumento de productividad, hago publicidad por redes sociales,creando campañas de ofertas y ofreciendo los servicios que mas se estan vendiendo dentro de los que están los diseños de sonrisa,implantes y ortodoncia, aplicando para un flujo internacional y nacional,haciendo trabajos de calidad para mantener fidelizados los pacientes y asegurar las recomendaciones.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento) facilitamos números de contactos,redes sociales con links de contactos directo con mensajes automatizados y personalizados para una guia de citas. perfil de todos los productos y servicios que ofrecemos ejemplo: ig.@Alesmardental tel: 829-572-2154
    • Planeación de la visita en este aspecto ya después de la cita planificada y confirmada, con el paciente en la clínica, me centro en crear una experiencia positiva y personalizada para generar confianza ,desde la entrada con buena aromatización y climatización del espacio, escuchando las sugerencias y explicando los procesos paso a paso al paciente para resolución y buen manejo de relaciones,siempre con buen manejo y comunicación afectiva, plan de tratamiento claro y objetivo, presupuestos claros y acordes.
    • Presentación de la venta y/o negociación esta seria ya despues de haber evaluado, presento plan de tratamiento. hablo claro,suave pero con determinación y seguridad explicando el paso a paso del tratamiento,tiempo estimado que nos llevaría el proceso,ventajas y desventajas del mismo sin perder de vista el enfoque por el cual llego el paciente a consulta.
    • Cierre ya habiendo explicado el proceso,presupuestos y demas,procedemos a dar condiciones de pagos si las hay, firmas de consentimientos informados y aceptación de lo acordado.
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa) llamadas y mensajes luego de haber realizado tratamientos para saber como se ha sentido el paciente y si es necesario programar citas de control.

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  6. Avatar de Griselda Cordero

    Emprendimiento es ejecutar una idea que ha surgido luego de entender la necesidad que tiene un sector o conjunto de individuos.

    Las dos actitudes del emprendedor de mayor importancia es la iniciativa y compromiso con el cliente.

    Iniciativa porque al identificar la necesidad entendemos que puede haber un beneficio tanto para el que emprende como para el ente que necesita el producto o servicio que se ofrecera.

    Compromiso con el cliente porque sera la base que mueva el proyecto para que siempre haya disposicion en atender la solicitud.

    Analogia para con mi negocio.

    Prospeccion: En la medida de crecimiento(amplitud de la cartera de clientes) se espera ampliar el local fisico, compra de terreno, importar las piezas que se utilizan para obtenelas a un menor costo cuando se compren al por mayor.

    Contacto: Tenemos una lista de clientes con los cuales nos comunicamos mediante la tecnologia.

    Presentacion del servicio: Videos del trabajo que se realiza en el medio de transporte.

    Seguimiento: Llamadas par obtener informacion de como sigue el desarrollo de la reparacion

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  7. Avatar de Rosanny Willian

    EMPRENDIMIENTO EN NEGOCIOS Y SU MANEJO FINANCIERO

    SUSTENTANTE: Rosanny Willian.

    1. Define emprendimiento

    El emprendimiento es el proceso de identificar, desarrollar y poner en marcha una idea innovadora para convertirla en un proyecto, negocio o iniciativa que genere valor. Implica asumir riesgos, tomar decisiones estratégicas y aprovechar oportunidades con el fin de satisfacer necesidades del mercado o de la sociedad. No se limita únicamente a la creación de empresas, sino que también abarca la capacidad de innovar, resolver problemas y generar un impacto positivo en el entorno.

    ¿Qué despierta esta figura en mí?

    La figura del emprendimiento despierta en mí motivación, creatividad y un fuerte sentido de superación. Me inspira a pensar de manera diferente, a buscar soluciones prácticas y a asumir retos con responsabilidad. También me impulsa a desarrollar habilidades de liderazgo, disciplina y visión a futuro, comprendiendo que cada paso, aunque implique riesgos, es una oportunidad de aprendizaje. En lo personal, el emprendimiento me mueve a ser más proactiva, resiliente y consciente del valor de transformar ideas en proyectos concretos que aporten beneficios tanto personales como colectivos.

    2. Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué

    1. Iniciativa:
      La iniciativa es clave porque permite al emprendedor dar el primer paso sin esperar a que otros lo hagan. Es esa actitud de atreverse, de salir de la zona de confort y poner en marcha ideas que pueden convertirse en oportunidades. Valoro la iniciativa porque un negocio no avanza si no hay alguien que impulse la acción. Tener iniciativa me motiva a asumir retos y a no quedarme solo en los planes, sino en ejecutarlos.
    2. Innovación:
      La innovación es la capacidad de crear algo nuevo o de mejorar lo que ya existe. En un mercado competitivo, ser innovador marca la diferencia porque ayuda a destacar frente a otros, a resolver necesidades de forma distinta y a atraer clientes. Considero que la innovación es importante porque mantiene vivo el espíritu emprendedor y abre caminos para crecer y adaptarse a los cambios del entorno.

    3. Analogía de mi accionar en cada etapa del proceso de la venta personal

    Voy a compararlo con sembrar y cosechar en un huerto (usando ejemplos simples):

    1. Prospección:
      Es como preparar la tierra para sembrar. Busco cuáles son los clientes potenciales, igual que selecciono la mejor tierra para que las semillas crezcan.
      Ejemplo: Identifico qué personas o empresas necesitan mi producto.
    2. Contacto y solicitud de cita (Acercamiento):
      Es como sembrar la semilla. Hago el primer acercamiento con el cliente, mostrando interés genuino.
      Ejemplo: Llamo, envío un mensaje o visito para dar a conocer mi producto y generar confianza.
    3. Planeación de la visita:
      Aquí es como organizar las herramientas de cultivo. Me preparo para la reunión con información clara sobre mi producto y sobre lo que el cliente necesita.
      Ejemplo: Reviso precios, beneficios y posibles objeciones antes de hablar con el cliente.
    4. Presentación de la venta y/o negociación:
      Es como regar y cuidar la planta. Explico al cliente las ventajas, resuelvo dudas y escucho sus necesidades.
      Ejemplo: Presento el producto destacando cómo le beneficiará y le hago sentir confianza.
    5. Cierre:
      Es la cosecha. Logro que el cliente tome la decisión de comprar porque vio valor en lo que ofrezco.
      Ejemplo: Confirmo el pedido y agradezco su confianza.
    6. Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa):
      Es como seguir cuidando la tierra después de la cosecha para que vuelva a producir. Me aseguro de que el cliente esté satisfecho y mantengo la relación para futuras compras.
      Ejemplo: Llamo para confirmar que el producto le funciona bien y le informo sobre novedades.

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  8. Avatar de Edwin Omar Ramirez

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Un emprendimiento es un negocio que surge a partir de una persona o grupo de personas que tienen un espíritu inquieto, que buscan poner en juego su creatividad y ven la oportunidad de ofrecer una solución diferente a una necesidad existente, asumiendo diferentes riesgos.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Las dos actitudes de mayor importancia para un emprendedor son la perseverancia y la capacidad de adaptación, ya que la primera es esencial para superar los constantes obstáculos y fracasos inherentes al proceso de emprendimiento, y la segunda permite manejar la incertidumbre, ajustar planes y aprovechar oportunidades cambiantes en el mercado, pilares fundamentales para la continuidad y el éxito de un negocio. 

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    Una analogía del proceso de venta a un jardín muestra cómo la prospección es como buscar y elegir el lugar ideal para plantar, la presentación es preparar la tierra y las semillas adecuadas, la negociación es el riego y el cuidado constante para nutrir la planta, el cierre es cuando las flores o frutos están listos para ser cosechados, y el seguimiento es asegurar que la planta se mantenga sana y siga dando frutos a largo plazo

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  9. Avatar de Maribel Tolentino M.

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:
    Es la acción de formar o desarrollar una idea de negocio/ entradas que pueda darme el lucro mayor posible provenientes por concepto de ventas. Esto despierta en mi varias cosas:
    – Ampliación de conocimientos porque tendré opciones de diferentes negocios
    – La intención de ser mas observadora para identificar oportunidades que otros no ven
    – Saber que emprender bebe ser una decisión y no capricho, ya hacer esto requiere de mucho esfuerzo y motivación que vienen de mi misma.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:
    Pienso que son determinación y compromiso con el cliente.
    La determinación y perseverancia serán lo que impulsara el proyecto en tiempos difíciles y cuando los recursos disminuyan. La determinación ayuda a seguir adelante, vencer miedos y obstáculos, y resiste amenazas y presiones para que sea algo duradero y transformador.
    El compromiso con el cliente, nos ayuda a mantener la clientela, aparte de que nos recomendara por nuestro servicio de calidad, fidelidad, atención, y por ende, haremos nuevos clientes. Los cliente son los que se encargan de aprobar o desacreditar lo que hacemos, por eso ellos son nuestro mayor recurso.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    Prospección- Identifico cual sera mi publico, quien necesita lo que yo vendo, y por que lo necesita. En mi caso, ese publico son las tiendas, escuelas, empresas, iglesias... donde se utilice o vendan uniformes o artículos personalizados. 
    
    Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)
    

    Aqui ubico las ubicaciones, recopilo informacion de los articulos que podrian interesarles, numero de teléfono y solicito al area gerencial, una reunión u oportunidad para mostrarles mi producto.

    Planeación de la visita
    

    Preparo muestras visuales y físicas de mi catalogo, organizo lo que voy a decir para no redundar, sino ser precisa y concisa y así no tomarme mucho tiempo. Me aseguro de llevar todo lo que necesito.

    Presentación de la venta y/o negociación
    

    Me aseguro de llegar puntual, representable y comportarme de manera profesional. Conecto con las personas antes de mi presentación. Me presento, agradezco por recibirme, presento mi producto, calidad del mismo, por que se diferencia de los demás, formas de pago y como es la entrega.

    Cierre
    

    Esta parte invita a las personas que me escuchan a actuar, aquí agradezco por el tiempo brindado y les recuerdo lo bueno de adquirir mi producto. Hacemos acuerdos para proceder con el pedido.

    Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)
    

    Aquí me mantengo atento al cliente, con llamadas post recibimiento del producto para asegurarme de que todo llego en orden, mando mensajes de agradecimiento, ofertandole nuevos productos.

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  10. Avatar de ANTHONY CIPION REYES

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Para mí, el emprendimiento es la capacidad de crear oportunidades de ingreso en cada situación que se nos presente, haciendo de las carencias oportunidades.

    Para mí es una vía que podemos utilizar para crecer y adquirir ingresos a través de nuestros conocimientos.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    La innovación: Es una de las más importantes, ya que esta te permite ser diferente a los demás, mostrar productos desde una nueva perspectiva que atraiga al cliente a consumir lo que vendes, ya que no es lo que vendes, sino cómo lo haces.

    La autoconfianza: Esta cualidad debe estar presente en todo lo que hagamos, ya que esta nos abrirá la puerta a las demás, como la resiliencia, el optimismo, la perseverancia, etc., ya que con confianza estamos seguros de que lo que hacemos nos dará resultados, aun debamos esperar a que esos resultados den frutos.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección: Haré de mi entorno un lugar fértil para plantar mi marca como una semilla que esté en buena tierra, creando oportunidades aun en terrenos áridos y convirtiendo cada dificultad en oportunidad de crear y crecer más.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento): Tengo previsto un seguimiento y atención constante para los potenciales clientes que tenga mi oficina, los cuales están en todo lugar, y para ellos las redes sociales son el arma perfecta para llegar a ellos.
    • Planeación de la visita: Las visitas de los clientes, al tener una oficina, se harán de manera virtual, vía redes, y también a través de anuncios o tarjetas que regaré en las calles para llegar a esas personas que no son tan cibernéticas.
    • Presentación de la venta y/o negociación: la presentación será el buen servicio y la calidez que tendrán mis clientes al solicitar mis servicios.
    • Quiero preservar mis servicios de buena calidad para que ese cliente solicite mis servicios una y otra vez y, lo más importante, refiera a otros clientes y así hacer crecer la fama de mi oficina.
    • Seguimiento después de la venta (acciones postventa): Estar siempre al seguimiento de las solicitudes del cliente y estar presente para responder a lo que este necesite con amabilidad y dedicación, creando una relación sólida con el mismo.

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  11. Avatar de Ylka Celeste Padilla Guzman

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    para mi emprendimiento es del proceso de llevar a cabo una idea de negocios, sobre algo que te que te gusta, y que con el tiempo puedes obtener beneficios economicos de ellos. la palabra emprendimiento me emociona pues logra sacarme de mi area de confort y me impulsa a tener la mente de una manera mas activa.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    las actitudes que elegi son aquellas que se que tengo en mayor proporcion

    compromiso con el cliente: en emprendedor busca satisfacer una necesita, por lo mismo, debemos estar comprometidos con el cliente. se trata de llevar a cabo una relacion mas estrecha que vaya mas alla de una simple transaccion.

    proactividad: un emprendedor debe adelantarse a los cambios, anticipar las necesidades, asumir los riesgos y las responsabilidades.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección: investigar sobre clientes potenciales, buscar personas que requieran de mi productos y servicios.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento), se investiga el proceso para poder realizar el acercamiento.
    • Planeación de la visita. se organizan todos los documentos e informaciones necesarias para dejar una buena impresion,
    • Presentación de la venta y/o negociación: se presenta el producto e el servicio de una manera grafica y llamativa, mostrando presuspuestos, y beneficios.
    • Cierre: se crean contratos y acuerdos,
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa); dar sseguimiento al cliente y asi identificar si cumplimos nuestro proposito principal, satisfacer su necesidad.

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  12. Avatar de Perla Rijo

    1- Emprendimiento es básicamente aquello que uno identifica como una oportunidad para desarrollar una idea de negocio, un proyecto, utilizando múltiples recursos para convertirlo en una realidad. El emprendimiento despierta en mi un reto y a la vez crea expectativas quizás frente a algo desconocido pero con la determinación de lograr lo que eh soñado.

    2- Las dos actitudes que entendemos más relevantes son: Determinación porque es el valor, el empuje que tenemos como persona para cumplir cualquier objetivo que uno se proponga y la innovación porque es una mejora continua de lo que creemos, enfocados siempre a dar esa milla extra y agregar valor a aquello que hemos decidido emprender.

    3- Analogía

    Prospección: Identifico la necesidad de alojamiento en la zona específica donde no se cuente con este tipo de servicios.

    Acercamiento: Busco asesoría sobre los procedimientos a seguir para iniciar este tipo de negocios, requerimientos para la readecuación o construcción, etc.

    Planeación de la visita: Realizo levantamiento del lugar/terreno, viabilidad, accesibilidad.

    Presentación de la venta y/o negociación: Elaboración de una publicidad atractiva del proyecto con expertos en la materia, con paquetes asequibles y ofertas de apertura e introducción para garantizar que este llegue a una gran cantidad de público y que los mismos puedan multiplicar la información.

    Cierre: Formalizar el proyecto con todos los requerimientos establecido para su apertura y puesta en funcionamiento,

    Acciones de Seguimiento: Mantener siempre un valor agregado que ofrecer en el proyecto, innovar, escuchar sugerencias de mejora, siempre analizar lo que el público demanda e ir un paso adelante (proactividad) utilizando la tecnología como una herramienta para la sostenibilidad del proyecto.

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  13. Avatar de Erick

    EJERCICIOS DE ANÁLISIS

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Emprendimiento es atreverse al inicio en algo que te inspire para el avance en la vida. Me inspira a ponerme metas día a día.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Capacitación: Debemos estar bien empapador del sector donde nos involucramos.

    Perseverancia: Siempre intentar, buscar siempre la excelencia.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)
    • Planeación de la visita
    • Presentación de la venta y/o negociación
    • Cierre
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)

    En estas etapas debo adentrarme, son muy importantes.

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  14. Avatar de Mayelin Encarnacion Tibrey

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti?
    Para mi emprendimiento es la idea de crear un negocio y ponerlo en práctica con el fin de obtener buenos resultados y despierta en mi la oportunidad de obtener mejores ingresos.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué?
    Enfoque y innovación
    Porque entiendo que para emprender se necesita estar enfocado en lo que estamos haciendo y queremos lograr y innovación porque si me interesa explorar en cosas nuevas.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal?

    Bueno prepararme para obtener un buen resultado en mi negocio y a la vez superar las adversidades que se presenten en el proceso.

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  15. Avatar de Santa Salas Polanco

    Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    El emprendimiento es la decisión constante de transformar ideas en soluciones útiles, capaces de generar impacto y sostenibilidad.

    En mi caso, lo aplico a través de talleres y capacitaciones, porque creo en el poder del conocimiento para generar cambios reales.

    Esta figura despierta en mí un sentido de propósito, creatividad y la necesidad constante de superarme para aportar valor a quienes confían en mis servicios.

    Escoge las dos actitudes del emprendedor más importantes para ti y analiza por qué:

    1. Compromiso con el clienteEn el área de capacitación, cada cliente tiene necesidades específicas de aprendizaje. Estar comprometida/o con su desarrollo me permite adaptar los contenidos, brindar experiencias prácticas y asegurar que realmente se lleven herramientas útiles. Es una relación de confianza que se construye taller tras taller.

    2. InnovaciónLas formas de enseñar están cambiando constantemente. Innovar en metodologías, herramientas, dinámicas o incluso en cómo comunico mis servicios me permite mantenerme vigente y seguir captando el interés de públicos diversos.

    La innovación también me da ventaja competitiva y autenticidad.

    Analogía del proceso de la venta personal con tus talleres y capacitaciones:

    Prospección:Investigo qué organizaciones, comunidades o empresas podrían beneficiarse de talleres de desarrollo personal, liderazgo, habilidades blandas, etc. Uso redes sociales, contacto previo o referencias para detectar necesidades.

    Contacto y solicitud de cita (Acercamiento):Les escribo o llamo con una propuesta clara, destacando cómo mis talleres pueden aportar soluciones específicas. Busco una reunión para afinar detalles y escuchar sus expectativas.

    Planeación de la visita:Llevo presentaciones diseñadas, ejemplos de talleres anteriores, estructura metodológica y testimonios. Todo está preparado con base en el tipo de público y sector al que me voy a dirigir.

    Presentación de la venta y/o negociación:Explico los objetivos, duración, modalidad (presencial o virtual), materiales incluidos y resultados esperados. Estoy abierta/o a negociar precios o adaptar contenidos sin perder calidad.

    Cierre:Confirmamos fechas, modalidad de pago y firmamos acuerdos si es necesario. Dejo todo por escrito para mayor claridad y profesionalismo.

    Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa):Después del taller, envío retroalimentación, materiales extra o certificados. También solicito opiniones para mejorar y propongo nuevas temáticas para futuras capacitaciones.

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  16. Avatar de Ericka Perez

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti: Es iniciar un proyecto personal para con esto resolver problemas, ganar libertad financiera y/ o generar ingresos.

    Despierta inspiración, deseo de libertad, crecimiento personal y el deseo de convertir ideas en realidad

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué: Iniciativa: Porque sin ella es imposible iniciar.

    Innovación: Esta es importante porque nos ayuda a mantenernos a la vanguardia y no nos deja estancar nuestro negocio.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección: Identifico personas que deseen aprender inglés.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento): Me acerco con un mensaje claro, con todos los detalles que necesitan saber desde el primer momento.
    • Planeación de la visita: Ofrezco una clase de prueba gratuita la cual preparo con anticipación.
    • Presentación de la venta y/o negociación: Después de la clase de prueba le ofrezco a la persona las facilidades de pago que existen.
    • Cierre: Se acuerdan horarios, el pago por adelantado y los materiales que se necesitarán.
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa): La persona se agrega a un grupo de WhatsApp que está activo lo cuál mantiene el interes.

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  17. Avatar de Kiana Rivas

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti: emprendimiento es el arte de arriesgarse a iniciar un proyecto Despierta muchas cosas en mi porque me siento una emprendedora nata y amo servirles a otros y poder tener libertad de mi tiempo atraves de mi emprendimiento

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué: innovación :siempre estoy buscando la manera de no quedarme en el pasado

    desarrollo de estrategias: trato de organizar métodos para. Ayudar a rendir mi emprendimiento y que no decaya

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    organización :trato de organizar la forma de vender y el artículo para poder ir a dar el servicio

    innovación : busco la forma De que el cliente se sienta diferente a la hora de recibir y quede complacido con el trato dado

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  18. Avatar de Katherine Denise

    1- Para mi emprendimiento es el poder plasmar una idea a la realidad, el ser creativos e innovadores con cosas nuevas y poco conocidas.
    2- Constancia, ya que si un emprendedor no tiene constacia el emprendimiento no irá a ninguna parte, es bueno ser constante ya que sin constancia no hay negocio.
    3-Debemos conocer la necesidad de nuestro ambiente, ser innovadores, atraer a los clientes y ser constantes con ellos.

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  19. Avatar de Berenice Flores

    Emprendimiemto es arte de crear e innovar una idea y plasmarla en realidad.

    2. Actitudes que debe tener un emprendedor . Consistencia , es de suma importancia ser consistente cuando estamos emprendiendo ser responsables y mantener un entusiasmo. Debemos de ser innovador para ir creando nuevas ideas que ayude al crecimiento del emprendimiemto.

    3 debemos conocer nuestro cliente , el área o ka zona para ver que tan acorde está nuetro producto

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  20. Avatar de Johanny

    Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti: Para mi emprendimiento es hacer de tu visión una realidad, donde despierta en mí la motivación de seguir dando lo mejor y seguir creciendo.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué: mentalidad positiva y constancia

    con una mente positiva puedes salir de cualquier situación en la que te encuentres y la constancia día a día te acercará más a tu objetivo.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    mi negocio actualmente se encuentra en unas de sus mejores etapas, aún seguimos en crecimiento y actualmente haciendo algunos cambios para brindarle mejor ambiente a nuestras clientas.

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  21. Avatar de Starlin Jose Bautista Mercedes

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Entiendo que el Emprendimiento, es una figura que tiene muchos valores y es una persona , que se esfuerza mucho en lograr sus objetivos , a pesar de la dificultades que puedan presentar en el proceso hacia el éxito .

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Actitud siempre positiva , visionaria .

    la parte Positiva , es la que te motiva he impulsa para la auto motivación .

    la parte visionaria es la que motiva a proponerte logros y objetivos alcanzable . Y a escalar a otros niveles .

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    realizar un análisis de Mercado , evaluar las ventas modificar lo ya implementado y agregar otros valores que me lleven a mi objetivos .

    • Prospección
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)
    • Planeación de la visita
    • Presentación de la venta y/o negociación
    • Cierre
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)

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  22. Avatar de Claritza

    EJERCICIOS DE ANÁLISIS

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Emprendimiento es iniciar un proyecto o negocio, algo nuevo, novedoso y creativo.

    Para mi despierta mi libertad desarrollo personal en todo los sentidos.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Innovación , porque el mundo cambia de continuo aceleradamente, surgiendo nuevas necesidades, quedando muchos inventos obsoletos.

    Determinación , porque debemos de pasar del sueño a la acción. Correr detrás de lo que queremos lograr sin temor.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    @ Prospección

    Buscar futuros clientes en Ongs, mypimes, pyme, iglesias para la construcción de sus proyectos, planes estrategico y hacer listado.

    @ Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)

    Solicitar cita con cada organización, iglesia y mypime dentro de mi público de interés.

    @ Planeación de la visita

    Planear todo lo concerniente a la presentación de mi empresa.

    @ Presentación de la venta y/o negociación.

    Resaltar cualidades principales y beneficios del negocio.

    @Cierre

    Lograr que el cliente adquiera el servicio que ofrecemos.

    @ Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)

    Crear una relación con el cliente, saber si va bien con el trabajo realizado, estar pendiente te a cualquier necesidad, mantener el contacto tambien en fechas especiales.

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  23. Avatar de Camila Jiménez

    1. Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti: Emprendimiento es el proceso de identificar una oportunidad, desarrollar una idea innovadora y asumir los riesgos necesarios para crear y gestionar un nuevo negocio o proyecto. Implica creatividad, visión, liderazgo y una fuerte orientación a la acción para transformar ideas en soluciones tangibles que puedan satisfacer necesidades del mercado.

    Este concepto despierta en mí una mezcla de admiración y motivación. La figura del emprendedor representa el coraje de desafiar lo convencional y la perseverancia para superar obstáculos, lo que refleja la capacidad humana de innovar, aprender de los fracasos y siempre buscar nuevas formas de mejorar el entorno.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    -Perseverancia: La capacidad de continuar trabajando hacia el objetivo a pesar de las dificultades es fundamental para el éxito en cualquier emprendimiento.

    -Innovación: Para sobresalir, el emprendedor debe ser capaz de pensar de manera diferente y ofrecer soluciones que no solo cubran una necesidad, sino que también aporten algo nuevo al mercado.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    1. Prospección: En esta fase, busco identificar y conectar con posibles clientes interesados en mi producto o servicio. De forma análoga, sería como investigar el mercado, analizar datos y conocer las tendencias para identificar oportunidades que, aunque sean pequeñas, puedan crecer.

    2. Contacto y solicitud de cita (Acercamiento): Aquí hago un primer contacto directo con el cliente, presentando de forma breve la propuesta y solicitando una reunión para profundizar.

    3. Planeación de la visita: Antes de la reunión, preparo mi discurso, estudio al cliente y personalizo la presentación según sus necesidades y contexto. De igual manera, en un proyecto de emprendimiento, preparo un plan de acción detallado antes de ejecutar cualquier estrategia, analizando los puntos clave para que todo salga según lo previsto.

    4. Presentación de la venta y/o negociación: Durante esta etapa, pongo énfasis en los beneficios de lo que ofrezco, resolviendo dudas y adaptando mi mensaje a las necesidades del cliente.

    5. Cierre: El cierre es el momento decisivo donde se llega a un acuerdo, ya sea en forma de venta o compromiso.

    6. Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa): Después de cerrar, la relación con el cliente no termina, es importante dar soporte, resolver posibles inconvenientes y asegurar la satisfacción continua. Es un proceso continuo de mejora y relación.

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  24. Avatar de Jose Ismael Trinidad Santos

    Emprendimiento: Es la actividad de suplir una necesidad desarrollando un producto o servicio la cual lleva al que la realiza a desarrollar aptitudes y actitudes a fines de mantener y seguir desarrollando esa actividad.

    Actitudes del emprendedor

    1. Determinación: Porque es de vital importancia saber cual es el objetivo y tener la disposición y Determinación de lograrlo a pesar de los retos u obstáculos.
    2. Relaciones humanas: Es vital ya que al vender el producto o servicio tratamos con personas.

    Analogía

    Catering a Bazares

    Prospeccion: Ubicar el nicho a cual va dirijido, en este caso Bazares. Identificar necesidades de los clientes y objetivos, Identificar sus competidores.

    Acercamiento: Prensentarle un elevator Speech para dar a entender la necesidad y su solución.

    Agendar cita: Agenda para presentar solución y sus variante.

    Presentar la venta: Presentar el servicio como solución mediante una presentación y previos servicios ofrecidos.

    Seguimiento: Mediante formularios se evaluar el desempeño antes del evento vs después del evento con el fin de detectar oportunidades de mejoras y ofrecerles al cliente como solución monetisable.

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  25. Avatar de Ranyelys Martinez

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti: La palabra emprendimiento es un conjunto de acciones tomadas de una persona que tiene metas y aspiraciones , ser emprendedor conlleva muchas cosas .

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:
    innovar y ver oportunidades donde no las ven ..

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Presentación de la venta y/o negociación : tener buenas estrategias de atracción y ofertas principales para ofrecer .
    • Cierre : Incrementar ideas de mejora en Satisfacciónes al cliente después de cerrar la venta .
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa) al cerrar la venta me proporcionaría una encuesta para que los clientes ya luego de comprar califiquen los productos.

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  26. Avatar de Carlita Polanco Moreno

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Es un conjunto de actitudes forjadas dentro de la persistencia del ente en ventas.

    Depsierta en mi el deseo de crecer y obtener nuevas fuentes de ingresos.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Determinación y proactividad

    Las considera importantes para poder iniciar y persistir en el camino.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    Primero debo dar el paso de emprender, aprender y hacer.

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  27. Avatar de CarlosdeJesus Moronta De Jesús

    Una estrategia de negocio que me encanta es la que corre automático sin mi presencia, por ejemplo el transporte, no hay mucho conocimientos y genera buen flujo de activos.

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  28. Avatar de Soranyi

    Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Es un proceso por el cual una persona o varias deciden iniciar el proyecto pautado en el que esperan obtener sucros. El mismo despierta cierto niveles esperanza y confianza.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    1. Disposición
    2. respeto
    3. confianza
    4. Renovación

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    En primer paso es tener en cuenta que todo inicio tienes procesos que seguir en orden y prepararme para los cambios que llegarán en el trayecto y tener un enfoque de adelanto en el mercado sin descuidar la finanza de la misma ya que es un factor primordial y decisivo para el manejo prospero para el negocio.

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  29. Avatar de Yonaira Martinez

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Emprendimiento se define como la acción de llevar a cabo una obra, idea, negocio o proyecto, aprovechando oportunidades y aportando valor.

    Sin embargo, en este material didáctico se indica que, más que una acción, emprendimiento se corresponde a un conjunto de actitudes forjadas dentro de la persistencia del ente en ventas.

    De ambos conceptos deduzco que el emprendimiento es el esfuerzo de materializar una idea o proyecto en un negocio, que aporte valor con soluciones innovadoras a necesidades no satisfechas.

    Para mí, emprendimiento es sinónimo de disciplina, perseverancia, innovación, esfuerzo y proactividad.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    De las actitudes del emprendedor mencionadas anteriormente, me parecen muy importantes:

    • Innovación – Hay que buscar diferenciarse de la oferta existente, esa solución innovadora que se le ofrecerá a los consumidores, que los hará elegirte sobre el resto del mercado.
    • Determinación – Hay que poner todo el empeño para hacer que funcione y no dejarse vencer por las adversidades que se presenten.  La determinación conlleva en si misma la práctica de otras actitudes como compromiso, proactividad, tolerancia, etc.

    Una persona con determinación (o sea, una persona determinada) es aquella que encuentra los modos y establece los lineamientos para cumplir lo que se propone, incluso de cara a un panorama complicado o de pocas oportunidades.
    Fuente: https://concepto.de/determinacion/#ixzz8Zp7hTejE

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección: Investigar en la zona los negocios de comida existentes, que pudieran ser afines con la venta de empanadas de yuca, por ejemplo, las chicharroneras y los FoodTrucks.  Realizar levantamiento de su oferta de productos y precios y de ser posible, realizar una visita undercover, para ver el movimiento en el punto de venta.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento):Buscar las informaciones de contacto a través de las redes sociales y realizar una llamada para concertar la cita con la persona correspondiente, o aprovechando la visita al punto de venta para hacer el primer contacto.
    • Planeación de la visita: Preparar el catálogo de todos los productos disponibles, la oferta económica y las alternativas de producto que podrían trabajarse a futuro.  Llevar listas muestras de producto para degustación y muestras crudas de respaldo.
    • Presentación de la venta y/o negociación: Realizar la presentación de los productos y oferta económica, incluyendo una degustación de los productos.  Acordar los términos del pedido de prueba.
    • Cierre: Repasar los acuerdos, de ser necesario, y reiterarse a las órdenes.
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa): Contacto regular con el cliente (llamada telefónica y/o mensajes de WhatsApp), para hacer seguimiento a la colocación del/los pedido(s) y al desempeño del producto (nivel de satisfacción y/o quejas y/o nuevas presentaciones).

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  30. Avatar de Pilar Zoquiel

    1- El emprendimiento es un conjunto de acciones que se lleva a cabo a identificar una oportunidad de negocio, proyecto o idea, convirtiendo esto en una fuente de ingreso.
    2- Iniciativa: es una actitud vital para el emprendimiento ya que por medio de la iniciativa es cuando convertimos esa idea aquello que identificamos como oportunidad y la convertimos en acción.
    Proactivo: el emprendedor debe ser proactivo debe tomar el control de su proyecto y estar preparado para cualquier acontencineto posible a pasar con dicho emprendimiento.
    3-Prospección: identificar posibles clientes mediante la observación y el estudio de campo para así identificar negocios con la necesidad o carencia del servicio brindado por mi emprendimiento.
    Contacto y solicitud de cita (Acercamiento): Una vez identificado estos clientes, se procede a dejar tarjeta de presentación y brochuer de los servicios brindados. Unas de las formas más efectiva en el negocio que llegamos a contactar con el cliente es a través de la recomendación de un conocido o por publicaciones de las redes sociales.
    Planeación de la visita: La visita o reunión se realiza de manera física o virtual con el futuro cliente, escuchando la necesidad que tiene en su negocio y esto nos permite conocer un poco más del cliente y así preparar una propuesta factible en base a su necesidades.
    Presentación de la venta y/o negociación: Ya identificada la necesidad del cliente y hacer un levantamiento del trabajo viene la cotización cuya cotización es basada en su necesidad.
    Cierre: Una vez aprobada la cotización, se firman acuerdos y ganamos el cliente.
    Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa): El seguimiento a cada cliente es de manera constante ya que el servicio ofrecido como igualas contables requiere comunicación activa con el cliente ya que la información y el servicio brindado es vital para el crecimiento de su negocio.

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  31. Avatar de Gerardo Simo

    Tarea 1, Gerardo de Jesús Simó Simó 

    1. Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Es el proceso de idear, evaluar, y desarrollar, llevando a cabo proyectos, transformando ideas en productos y/o servicios y negocios.

    • Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Iniciativa es aquello que da principio a algo. Se trata del primer paso de un proyecto o del punto de partida de alguna acción, sin iniciativa sería muy difícil comenzar un proyecto.

    La determinación es la cualidad de tener una actitud firme y segura de hacer algo, una persona que no tenga la constancia, perseverancia para desarrollar cualquier emprendimiento, se dejaría vencer con cualquier obstáculo que se presente en el camino.

    La determinación nos ayuda a desarrollar las demás cualidades de compromiso con el cliente, la Pro actividad, las Relaciones Humanas, la Tolerancia, y la Innovación.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección

    La Prospección es una parte del proceso de ventas que  va posterior a la segmentación de mercado, la cual se realiza a través de un profundo análisis de las características del producto o servicio, donde se definen quienes  podrían tener las necesidades, preferencias, y capacidad de pago para adquirir los mismos.

    Una vez ya definido cuales son las características del mercado meta, inicia el proceso de la Prospeccion, de definir donde puedo conseguir personas o empresas afines a las características del mercado meta definido y como contactarlas, ya sea por tipo de sexo, edad, profesión, nivel económico, ubicación, clima donde  viven o pasan temporadas, personas que viajan frecuentemente, hobbies, lugares donde viven, donde frecuentan este mercado, donde trabajan, profesiones que tienen, actividades que realizan, Etc.

    Tanto la segmentación de mercado como el ejercicio de la Prospeccion nos ayuda a no desperdiciar tiempo, energía y dinero en esfuerzos mal dirigidos, mal orientados. Lo cual se traduce en dinero mal gastado, pérdidas para las empresas.

    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)

    En nuestros tiempos hay muchas maneras de hacer contactos con nuestros prospectos de ventas, de manera masiva a través del correo electrónico, publicidad en las redes sociales, en estos casos es muy importante tener en cuenta la capacidad nuestra de responder a los clientes que nos contacten también de manera masiva y rápida, todo requiere planificación, ya que una tardanza en dar respuesta ágil y eficiente a los clientes que nos escriban podría causar la perdida de los clientes potenciales y malas impresiones de servicio, sin ni siquiera haber iniciado una negociación.

    El proceso de solicitud de cita de persona a persona debe realizarse con mucho interés y determinación, aprovechando la disponibilidad del prospecto aun implique esto el sacrificarnos según la disponibilidad de nuestros clientes.

    Para despertar interés en nuestros prospectos, es de suma importancia tener un pleno conocimiento  de las fortalezas y debilidades de los productos y servicios que vendemos, y  de ser posible hacer la tarea de tratar de conocer con anticipación cuales productos usa actualmente el cliente, y si tiene quejas o inconformidades y cuáles podrían ser las necesidades de los prospectos y de cómo nuestros productos o servicios podrían traer nuevas y mejores experiencias, obtener mayor calidad, mejor servicio, mayor eficiencia, mejores resultados económicos, en fin, satisfacer o solucionar sus necesidades.

    Estar bien preparado para contestar a las objeciones comunes que ponen los clientes, con respuestas bien elaboradas con previa anticipación, nunca criticar a la competencia.

    Planeación de la visita

    Respondida en el párrafo anterior.

    •  Presentación de la venta y/o negociación

    Respondida en el párrafo anterior.

    • Planeación de la visita

    Respondida en el párrafo anterior

    • Cierre

    El momento de cierre, es un instante crucial de la negociación donde la persona que visita al cliente debe tener la autoridad o autorización para poder tomar decisiones para ofrecer y llegar acuerdos con los clientes que a veces un vendedor común no puede llegar, como ofrecer descuentos por volúmenes de compra, por pagos al contado, compromisos en tiempos de entregas que alteran los tiempos comunes de distribución, Etc.

    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa)

    La postventa es una de la cosas mas importantes para que una empresa pueda crecer.

    La única manera que una empresa puede crecer, es adquiriendo nuevos clientes y manteniendo los existentes, de nada vale que empresa tenga un excelente equipo de ventas si por fallas en las áreas de operaciones, de suministro, distribución, reclamaciones, o servicio en general ofrecen un pésimo servicio.

    Es de suma importancia cumplir con todo lo que le ofrecimos y vendimos en cuanto a la imagen de la empresa.

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  32. Avatar de Anabel Jimenez Santana

    EJERCICIOS DE ANÁLISIS

    1. Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Para mi es la capacidad, esfuerzo que hace cada persona para materializar un proyecto de negocio por su propia cuenta.

    • Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:
    • Iniciativa: por que debemos tomar decisiones iniciales en nuestro emprendimiento que son las que determinaran el éxito que podremos lograr, las personas con iniciativa tienden a imaginar, emprender, desarrollar y evaluar las posibles situaciones y soluciones para sobrepasar objetivos, tanto individuales como colectivos. 
    • Compromiso con el cliente: debemosdemostrar al cliente nuestro compromiso con su satisfacción, seguridad, responsabilidad, entrega que tenemos por satisfacer sus necesidades.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección: en primer lugar, tengo que identificar los prospectos que puedan ser posibles clientes a través otras personas y redes sociales.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento): contactar al cliente a través de correos electrónicos, redes sociales, llamadas telefónicas.
    • Presentación de la venta y/o negociación: se le habla al cliente con puntos precisos de los diferentes servicios a ofrecer y sus ventajas, si la presentación es personal llevar en carpeta todos los servicios a ofrecer, si es virtual tener una presentación virtual atractiva para mostrar al cliente.
    • Planeación de la visita: se coordina una visita oportuna con el cliente en la que aparte de tu disposición, hacerle entender al prospecto que también eres una persona muy ocupada y con mucha demanda para despertar su interés.
    • Cierre: Solo tenemos que ir al punto que nos interesa que es la de firmar los contratos y recibir los pagos correspondientes.
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa): seguir en contacto con el cliente para saber el nivel de satisfacción con el servicio recibido y seguir siempre a la orden.

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  33. Avatar de Wendy D. Matos Batista

    1-Define emprendimiento y que despierta esta figura en ti:

    Es el esfuerzo que hace una persona o grupo de personas para impulsar un proyecto, crear una empresa o solución innovadora. Con base en esta actividad se generaran ganancias y se aportara valor y los consumidores de tal forma que el negocio o proyecto permanezca, crezca y escale.

    Es la acción de llevar a cabo una obra, idea, negocio o proyecto, aprovechamiento, oportunidades y aportando valor.

    En los países que mas desempleo existe es donde mas se desarrollan los Emprendedores. Es una persona que sabe determinar un especial valor al hecho de incursionar en lo desconocido, pero siempre con un reto en su conquista.

    EL emprendedor, a través del tiempo ha jugado un papel transcendental en el desarrollo económico y social de los pueblos.

    Que despierta esta figura en mi: Generación de empleos, crecimiento económico y autoempleo.

    2-Escoge las dos actitudes del emprendedor

    a las que le da mayor importancia y analiza el por que?

    Innovación y compromiso con el cliente

    a)Compromiso con el cliente: El compromiso con el cliente es el factor mas importante que representa el cuidado de los sentimientos de los clientes hacia tu marca.

    Todas las organizaciones invierten tiempo, dinero, esfuerzos en diseñar un producto impecable, sin darse cuenta que si parte de este tiempo, dinero y esfuerzo fuera destinado a lograr el compromiso del cliente, la organización crecería a pasos agigantados.

    El compromiso con el cliente debe ser un proceso continuo y no algo que tu organización haga de vez en cuando. Es muy probable que los clientes se vayan si no se le involucran, regularmente mientras que un ´programa bien diseñado mantendría a los clientes involucrados.

    El compromiso con el cliente implica escuchar para establecer una relación y ofrecer una solución a medida.

    La Innovación: Es la facultad de crear cosas nuevas. Es la acción de llevar a cabo las mismas cosas de un modo diferente en pro de resultados diferentes. Amerita que yo me abra a los cambios y yo mismo los produzca.

    Elementos distintivos de una persona innovadora:

    1- Ve oportunidades donde otros no las ven.

    2- Inspirado y auto motivado.

    3- Es un permanente observador.

    4- Apuesta al cambio y no tiene miedo al fracaso.

    5- Tiene paciencia para esperar los resultados.

    6- Evalúa las opiniones adversas y convenientes.

    3) Has una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal.

    Prospección

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  34. Avatar de Kristal Pineda Morem

    1- Emprendimiento, es la oportunidad de empezar o encaminar un proyecto personal

    2- Iniciativa y Innovación, entiendo que me defino con ambas, ya que siempre estoy buscando cómo mejorar e incorporar informaciones y adaptarlas a dar el mejor servicio.

    3- PROPECCION: Se le platica a personas conocidas o personas interesadas en el tatuaje.

    CONTACTO Y SOLICITUD DE CITA: En mi emprendimiento, los clientes son los que suelen tener el acercamiento a nosotros.

    PLANEACION DE LA VISITA: Siempre se le pregunta su disponibilidad y es cuando le agendamos.

    PRESENTACIÓN DE LA VENTA YO NEGOCIACIÓN: Los clientes suelen enviar sus ideas las vivales le recibimos y reenviamos con algunas modificaciones, para que el cliente sienta que es un diseño único y acepte completamente el concepto.

    CIERRE: Este suele darse, luego de que el cliente acepte el diseño y haga el pago del 50%.

    SEGUIMIENTO DESPUÉS DE LA VENTA: Se le solicita foto del tatuaje o el clientes siempre suele volver a realizarme más o terminar los pendientes que tenía, es cuando uno evalúa el trabajo cicatrizando.

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  35. Avatar de Rosa Montero Quezada

    1-  Emprendimiento :es un negocio  iniciado y desarrollado de manera independiente por una persona o grupos de personas para realizar ventas de un producto. Esto despierta en mi, actitudes positivas como son la tolerancia, el compromiso con el cliente, la iniciativa, la innovación, entre otras. Estas me pueden convertir en empresaria destacada o no, dependiendo como brinde el servicio a los clientes en el negocio que decida emprender y obtener un gran crecimiento.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    • Con las relaciones humanas en mi empresa, denoto unidad permanente con el cliente, comunicación e interacción, estas me permiten mantener grandes compromisos con ellos.
    • Con la innovación, me permite ofrecerle a los clientes cosas nueva, a la vez vivir en contante observación e investigación del negocio que proyecto. Además puedo identificar las oportunidades donde otros no las ven para convertirlas en fortalezas y hacer crecer mi negocio o empresa cada vez mas. Así mismo con la innovación siempre apuesto a que mi negocio crece más y más, ya que vivimos en un mundo que requiere de nuevas ofertas al cliente.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección, con esta etapa, me proyecto realizar en mi agencia de viajes lo siguiente: reclutar personas claves en instituciones o entidades locales y lideres de familias, para formar redes de interacción y capacitar u orientar con el proyecto o plan de negocio que ofrecemos, brindándoles varias propuestas de ventas y ofertas de ganancias para que sean parte impulsadoras y multiplicadora de nuestro producto y servicios de hoteles, resort, excursiones, boletos y paquetes de viajes, entre otros y que además nos sirvan de enlace entre la empresa, su jefe y sus compañeros.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento), esto lo realizo por medio de las redes sociales, llamadas directas a los clientes, visitas, entre otras
    • Planeación de la visita, me proyecto en fusión a organizar todo lo que voy a exhibir en la presentación y la ventas
    • Presentación de la venta y/o negociación, con esta etapa me proyecto a presentarle a mis aliados o clientes opciones o propuestas concretas que lo lleven a tomar mis servicios como opción para cubrir sus necesidades de recreación u ocio; esto lo hago mediante, breve presentación del negocio con aspectos relevantes como son misión, visión, valores y objetivo con los que emprendemos, además de brochur con informaciones (presentación general de la agencia, lugares a visitar, etc..) tarjetitas con informaciones relevantes entre otras. En esta etapa es importante llegar unos minutos antes de los demás.
    • Cierre, Luego de que cierro una venta, tomo en cuenta que ya hay un compromiso con el cliente y solo le doy seguimiento interno hasta que él haga efectivo el servicio, o sea soy constante y audaz y no me refiero mas a esa propuesta, porque ya está lograda la venta.
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa), cuando estoy pendiente al cliente o mantengo una comunicación activa con él para garantizarle la satisfacción continua del producto que le ofrezco con esto fomento la realización de futuras ventas o referencias positivas de mi empresa, estas pueden ser por medios de llamadas o mensajes de agradecimiento por optar por nuestros servicios, una encuesta de satisfacción, ofrecerles cada cierto tiempo determinadas ofertas o paquetes.

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  36. Avatar de Kleyssy Caraballo

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Más que una acción responde a un conjunto de actitudes forjadas dentro de la persistencia del ente en ventas.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué: compromiso con el cliente y proactividad, pienso que con el compromiso que tengamos con el cliente desarrollamos todas las demás para poder mantenerlo y siendo proactivo pues le garantizamos la cobertura total de sus necesidades

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección tomar una base de datos que contenga las diferentes empresas donde pueda acceder al correo electrónico y enviar el catalogo de servicios
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento) vía correo electrónico, colocando mi numero de contactos y solicitando hacer una visita a su empresa para realizar un levantamiento y enviar una propuesta conforme a sus necesidades
    • Planeación de la visita agendar y llevar nuestro catalogo de servicios impreso y algún detalle que contenga nuestras informaciones y le permita al cliente tenernos mas cerca
    • Presentación de la venta y/o negociación hacer una presentación breve y precisa de acuerdo a la necesidad actual y las futuras del cliente
    • Cierre, Solo agradecer por la atención y escuchar lo que el cliente tiene que decir
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa) Recordatorios via correo y/o whatsaap

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  37. Avatar de Walquiria Gil

    EJERCICIOS DE ANÁLISIS

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Emprendimiento es la acción de iniciar un nuevo proyecto a través de ideas y oportunidades. Este es un término muy usado en el ambito empresarial por su relación con la creación de empresas, nuevos productos o innovación de los mismos. Esta figura despierta en mi un mundo de posibilidades, pues es a través del emprendimiento que tenemos la oportunidad de cambiar nuestro mundo y el de quienes nos rodean, incluso impactar significativamente a la humanidad en su conjunto, dado que ha sido gracias a grandes emprendedores que nuestro mundo ha evolucionado en todos los aspectos y que el espíritu empresarial ha logrado un crecimiento economico, crear oportunidades de empleo y fomentar la innovacion.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Considero que las actitudes más importantes de un emprendedor son la Determinación y el Compromiso con el Cliente. Esto así debido a que considero que un emprendedor determinado ha resolutado, con valentía, hechar adelante su emprendimiento por lo que entiendo será proactivo e innovador, además de buscar contar con todas las herramientas, capacidades y conocimientos que lo lleven a ser exitoso en su emprendimiento.

    Asimismo, el emprendedor se comprometerá con su cliente, pues tiene claro que no se trata solo de atraerlos sino de manternerlos y que, a través de un excelente servicio, garantizar buenas referencias para que su negocio se mantenga en constante crecimiento.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    • Prospección: Me mantengo en observación constante con la finalidad de identificar futuros clientes.
    • Contacto y solicitud de cita (Acercamiento): Me aseguro de acercarme de un modo correcto, evitando invadir el espacio de mi prospecto y solicitando la cit, considerando la agenda de mi interlocutor para que no sienta acoso de mi parte o muestras de ansiedad.
    • Planeación de la visita: Defino un guión para abordar de forma eficaz el encuentro, me aseguro de darle a conocer al cliente todo lo que a este le interese en base a la investigación que realizo previamente, con la finalidad de ofrecerle lo que busca o quiere. Llego 15 minutos antes de la hora programada con la finalidad de demostrar, de entrada, que mi empresa honra el compromiso y cumple los horarios respetando el tiempo del cliente; además de orientarme y acoplarme previo a mi presentación.
    • Presentación de la venta y/o negociación: Me aseguro de hacer una presentación del emprendimiento que muestre las ventajas, beneficios y todas las posibilidades que este envuelve, asegurándome de ser conciso y preciso en mi alocución, mostrando respeto por el tiempo del cliente y garantizando así que este se mantenga motivado, haga preguntas y no pierda el interés que generó la oportunidad de la cita.
    • Cierre: Procuro que el cliente cierre, raz[on por la cual me mantengo prudente y expectante y en silencio, solo respondiendo preguntas puntuales y haciéndole saber la logística a seguir luego de la firma.
    • Seguimiento después de la venta (Acciones Postventa): Este paso es muy importante, pues es durante el seguimiento que se garantiza la permanencia del cliente, incluso, en base a que este reciba el servicio que espera, podría brindarnos la oportunidad de contar con otros clientes, mediante recomendación. Por lo que es importante asegurarme de mantener satisfechas las necesidades del cliente cumpliendo con los compromisos adquiridos al atender a tiempo sus pedidos y demás situaciones relacionadas que pudieran presentarse, siendo proactivo y comunicando, de manera efectiva las razones cuando se presente algún contratiempo en la entrega o cualquier otra percance, gestionando la forma de resolverlo, tomando responsabilidad en el proceso, como una forma de demostrar lo valioso que es para nuestra empresa, y creando experiencias positivas que garanticen la permanencia del cliente.

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  38. Avatar de Andris Cruz Perdomo

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Es un n conjunto de actitudes forjadas dentro de la persistencia del ente en ventas.

    Esta figura despierta en mi recuerdos que resiliencia, visión, compromiso y adaptabilidad a cualquier situación en la que a atravesado mi negocio.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Prospección

    Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)

    Porque la prospección permite una buena comprensión del mercado y de su público objetivo y el Contacto y solicitud de cita (Acercamiento) esta etapa pone a prueba las habilidades de comunicación del emprendedor, requiriendo que sean claros, persuasivos y empáticos.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    Prospección

    Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)

    Porque En el negocio de servicios estudiantiles, en el proceso de prospección investigo y identifico estudiantes o instituciones educativas que podrían beneficiarse de los servicios que ofrezco, utilizando herramientas como redes sociales y recomendaciones de clientes actuales. 

    Después de haber identificado mis clientes potenciales, lo contacto través de llamadas, correos electrónicos o mensajes directos explicando el tipo de servicio que ofrezco y la forma como lo puedo ayudar en sus necesidades académicas.

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  39. Avatar de German Polanco Trinidad

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti:

    Por lo general pienso que el emprendimiento es una área que hace relucir los talentos y capacidades de cada individuo que acompañando con ciertas herramientas nos puede dejar muchos beneficios.

    2- Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Compromiso con el cliente: Por el hecho de ser la base de facilidad con el cliente.

    Relaciones Humanas: Esto marca una diferencia entre muchos emprendedores, es una herramienta que hace que el cliente se quede o se vaya a otro lugar con mejor relaciones humanas ya que tanto escacea en estos días.

    3- Haz una analogía para con tu negocio de tu accionar en cada una de las etapas del proceso de la venta personal:

    Prospección:

    De hecho actualmente estoy trabajando en esta área donde estoy identificando nuevos clientes y haciendo un trabajo de campo en ventas y servicios para los clientes grandes y chicos.

    Contacto y solicitud de cita (Acercamiento)

    Siempre voy a la cabeza del negocio o quien esté al frente ya que en mi caso soy servicio técnico profesional, aunque a veces las interacciónes se dan con el área de ventas pero de igual modo voy ubicando quien es clave para posicionarme.

    Planeación de la visita:

    Casi siempre a quien contactan es a mí para brindar el servicio de reparación por lo cual no tengo que hacer citas, aunque estoy trabajando un esquema de mantenimientos previos para que el cliente evite inconvenientes sorpresivos que pueden tener soluciones previas.

    Presentación de la venta y/o negociación:

    Desde mi perspectiva mis presentaciones son un tanto prácticas ya que en el momento de concluir una reparación procedo a probar las herramientas y exhibir los resultados.

    Cierre:

    Un cierre es un cierre, sin muchas vueltas lo que más deseo es concluir una reparación, muestra y como no venta con un cliente satisfecho para que pueda seguir con mi servicio.

    Seguimiento después de la venta (Acciones)

    Las comunidades de WhatsApp son muy importantes al igual que los grupos, con esto consigo mantener a los clientes al tanto de nuevas tecnologías, tips y pequeñas reseñas de educación para que enseñen a sus empleados de cómo operar una maquinaría y evitar daños posteriores.

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  40. Avatar de Cely reyes

    1• emprendimientos para mi es tener una realización de un proyecto efectuado y mantenerlo activo para lograr el objetivo. Eso despierta en mi valor y un interés porq me gusta .

    2•planeación de la cita: porque puedo comunícame directamente y explorer mi producto.
    • cierre: ya completar la venta que es el objetivo.

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  41. Avatar de Ana Moreno

    1- En mi opinión el emprendimiento es algo empírico que se desarrolla en cada individuo de manera natural o porque los momentos o sir cuñaran is de la vida te llevan a emprender

    2-Esas dos son: Pro-actividad y innovación.

    3- Prospección ; identificar el público a quien vas a dirigir tu negocio, según el análisis (observación ) que se realice.

    -Contacto y Cita: Hacer un levantamiento de Mercado, identificar la persona encargada de a la cual se le va a presentar el negocio, y hacer una cita tal cual lo indique para llevar la presentación.

    -Planeacion de Visita: Planear según el tipo de empresa a visitar como vas a presentar tu negocio, sugerencia realizar un portafolio donde tengas todos preparado.

    Planeacion de la venta: Según la Planeacion de vista y el análisis realizado según la empresa venderle los paquetes que se adapten a sus necesidades.

    Cierre: Cerrar el negocio sin mucho que decir, automáticamente la venta está cerrada no aportar ningún comentario.

    Seguimiento post-cierre: Después del cierre far segumiento de manera sutil.

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  42. Avatar de Jack Arias

    1-son actitudes ejecutadas por una persona con la finalidad de producir un bien o servicio, mediante el cual adquiere una remuneración o ingreso.

    2-determinación, innovación y perseverancia.

    3-

    a) realizar un estudio de mercado.

    b)proceder a realizar solicitud de disponibilidad.

    c)definir característica de nuestro mercado meta.

    d)realizar un orden cronológico, en base al plan de ejecución.

    e)

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  43. Avatar de Michael Beltre

    1- Define emprendimiento y qué despierta esta figura en ti: El emprendimiento es el proceso de crear, desarrollar y llevar a cabo nuevas ideas, productos o servicios con el objetivo de generar valor económico y social. Esta figura me inspira curiosidad y admiración por la creatividad, la innovación y la determinación que implica para llevar a cabo ideas y proyectos significativos.

    Escoge las dos actitudes del emprendedor a la que le das mayor importancia y analiza el por qué:

    Las dos actitudes del emprendedor a las que considero más importantes son la perseverancia y la capacidad para aprender de los errores. La perseverancia es crucial porque emprender implica enfrentarse a desafíos constantes y momentos difíciles, y es la perseverancia la que permite superar esos obstáculos y seguir adelante.

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