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LA AUTORIDAD Y EL AUTORITARISMO EN LA SUPERVISIÓN DE VENTAS, DIFERENCIAS

La autoridad y el autoritarismo son dos conceptos diferentes que pueden tener un impacto significativo en el ámbito de las ventas.

En la supervisión de ventas, la distinción entre autoridad y autoritarismo también juega un papel crucial en el éxito y la moral del equipo de ventas. A continuación, se describe cómo cada uno puede influir en este contexto.

Autoridad en la Supervisión de Ventas

Autoridad en la supervisión de ventas se refiere a la capacidad de un supervisor para liderar y guiar a su equipo basándose en su conocimiento, experiencia y habilidades de liderazgo.

Esto incluye:

Conocimiento y Experiencia, un supervisor con una profunda comprensión del proceso de ventas y la industria puede ofrecer orientación valiosa y tomar decisiones informadas. Este conocimiento les permite entrenar y desarrollar a sus vendedores de manera efectiva.

Habilidades de Liderazgo, un líder inspira confianza y respeto, no por imposición, sino por su capacidad para liderar con el ejemplo, comunicar claramente las expectativas y proporcionar el apoyo necesario para que el equipo tenga éxito.

Empatía y Comunicación, la capacidad de escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de los vendedores es crucial. Un supervisor autoritario se comunica de manera efectiva, ofrece retroalimentación constructiva y está abierto a recibir sugerencias y preocupaciones de su equipo.

Motivación y Apoyo, un supervisor con autoridad motiva a su equipo a través del reconocimiento y la recompensa de los logros, y proporciona apoyo y recursos para ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Autoritarismo en la Supervisión de Ventas

Autoritarismo en la supervisión de ventas implica una gestión rígida y controladora que puede tener efectos negativos sobre el equipo.

Esto conlleva:

Micromanagement, supervisar cada detalle y controlar cada aspecto del trabajo de los vendedores puede llevar a la desmotivación y al agotamiento. Los vendedores necesitan un grado de autonomía para sentirse valorados y confiables.

Falta de Flexibilidad, un supervisor autoritario puede tener dificultades para adaptarse a las necesidades y circunstancias cambiantes del mercado o del equipo, lo que puede llevar a una falta de innovación y a oportunidades perdidas.

Poca Consideración por el Equipo, la imposición de reglas y expectativas sin tener en cuenta las opiniones y necesidades del equipo puede generar resentimiento y una alta rotación de personal.

Enfoque en la Crítica Negativa, en lugar de proporcionar retroalimentación constructiva, un supervisor autoritario puede centrarse en señalar errores y fallos, lo que afecta negativamente la moral y la motivación del equipo.

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Respuestas

  1. Avatar de Rubert Cruz
    Rubert Cruz

    ANÁLISIS DE TEXTO

    Autoridad de la supervisión de venta

    en esta el supervisor se encuentra más dócil y en mejora para el equipo suministrándole herramientas y conocimientos pon la experiencia adquirida te ayuda a mejorar los errores y crea un ambiente amistoso Entre la supervisión y sus vendedores.

    autoritarismo en la supervisión de ventas

    en esta se manejan un altar tasa de rechazo en la supervisión ya que es muy psico rígido no expresa claramente las ideas y crea un ambiente Muy estresante tanto para el vendedor como para los clientes no admites errores y es muy duro con el equipo no creando así la confianza ni la unión entre los mismos.

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  2. Avatar de Jose Gilberto Quezada Vasquez
    Jose Gilberto Quezada Vasquez

    Análisis del Texto

    Impacto más positivo

    Conocimiento y experiencia: El supervisor que conoce a sus clientes, las zonas de trabajo y, además, tiene la experiencia necesaria, puede orientar mejor a sus vendedores, ofreciendo las herramientas que permitan un mejor desempeño en su labor.

    Impacto más negativo

    Poca consideración por el equipo: Al imponer reglas, expectativas y objetivos en el equipo de trabajo sin tomar en cuenta sus opiniones o prioridades, se genera un ambiente laboral que desmotiva al vendedor. Esto puede ocasionar rotación de personal, ya que el vendedor no se siente valorado ni escuchado por su supervisor inmediato.

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  3. Avatar de Wendy Lizardo
    Wendy Lizardo

    Uno de los factores más positivos de la autoridad es la motivación y el apoyo, mantener una fuerza de ventas motivada es un reto muy grande para la gerencia, ya que hay muchas variables a la que se tiene que enfrentar a diario la fuerza de ventas que desmotivan la gestión y contar con el apoyo y las herramientas necesarias por parte del líder, puede mantener la motivación que es lo que va a llegar al cumplimiento de los objetivos, que en conclusion es lo que le interesa tanto al líder, como al vendedor como a la empresa.

    Dentro de las cosas más negativas del autoritarismo está la crítica negativa, criticar a un vendedor por no llegar a un objetivo específico puede repercutir en una baja emocional, una desmotivación por seguir adelante, tomar en cuenta si el vendedor acostumbra a lograr sus objetivos, y buscar las soluciones no los culpables de que, en esa ocasión no se cumpliera, daría mejores resultados.

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  4. Avatar de LIC. SANTIAGO MEDINA
    LIC. SANTIAGO MEDINA

    El componentes positivos mas importante

    Habilidades de Liderazgo, es fundamental y esencial para el éxito en cualquier empresa u organización, ya que un líder efectivo es capaz de dirigir, inspirar y motivar a sus seguidores para que esto puedan mejorar su desempeño y alcanzar sus objetivos.

    El componentesmás perjudicial

    Micromanagement, este puede ser el más perjudicial ya que este puedes conllevar a la desmotivación de los empleados de la empresa en general, y puede ser tanta la desmotivación que puede llevar a la perdida de empleado muy talentoso que más bien lo que buscan es un entorno de trabajo flexible y autónomo.

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  5. Avatar de SHANDY MEDRANO SOTO
    SHANDY MEDRANO SOTO

    Aspecto positivo

    La habilidad de liderazgo permite a un supervisor guiar y motivar a la gente para lograr metas en común. Esto incluye tener una buena comunicación. Esto influencia e inspira al equipo y podemos adaptarnos rápido a la forma de trabajo para lograr los objetivos.

    Aspecto negativo

    El micromanagement implica un control excesivo sobre nosotros, revisar cada detalle de tu trabajo significa falta de confianza, a mediano-largo plaza puede incurrir en problemas con el personal.

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  6. Avatar de Natividad
    Natividad

    Habilidades de Liderazgo

    Como líderes debemos inspirar confianza, empatia por medio a su valor innato, el lider nace mas no se hace.

    Falta de Flexibilidad

    Un supervisor autoritario puede tener dificultades para adaptarse a las necesidades y circunstancias cambiantes del mercado o del equipo, lo que puede llevar a una falta de innovación y a oportunidades perdidas.

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  7. Avatar de Alexander Coiscou
    Alexander Coiscou

    La Autoridad y el Autoritarismo en la Supervisión de Ventas

    1. Escoja y explique el más importante de los componentes positivos de la autoridad expuestos en el texto de la Web:

    Desde mi punto de vista la habilidad de liderazgo, ya que es fundamental para cualquier persona que desee guiar y motivar un equipo que busca lograr objetivo claros. Mediante la comunicación efectiva, la escucha activa la motivación y el empoderamiento, siendo este capaz de identificar las fortalezas y debilidades de cada miembro para así asignar tareas que se adapten a su equipo.

    • Escoja y explique el más perjudicial de los componentes del autoritarismo expuestos en el texto de la Web:

    Desde mi punto de vista el Micromanagement, este contiene un componente perjudicial al liderazgo por tratarse de una supervisión excesiva y detallada, lo que puede afectar la productividad de los equipos y el comportamiento de los miembros, creando falta de confianza, perdida de autonomía. También impactando su autonomía y moral.

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  8. Avatar de Carlos Balbuena
    Carlos Balbuena

    La Autoridad y el Autoritarismo en la Supervisión de Ventas

    1.     Escoja y explique el más importante de los componentes positivos de la autoridad expuestos en el texto de la Web:

    Para mí, el componente más importante es las habilidades de liderazgo. Un buen supervisor no necesita imponer nada, sino que guía con su ejemplo, sabe comunicar y motiva al equipo a dar lo mejor de sí. Cuando hay un líder así, uno se siente escuchado, apoyado y con ganas de superarse. Ese tipo de autoridad crea un ambiente de confianza y hace que el grupo trabaje con más ánimo y mejores resultados.

    2.     Escoja y explique el más perjudicial de los componentes del autoritarismo expuestos en el texto de la Web:

    El componente más negativo, en mi opinión, es el micromanagement. Tener un supervisor que quiere controlar todo y no deja espacio para decidir ni moverse con libertad termina desmotivando. Uno siente que no confían en su trabajo y eso mata la iniciativa. Al final, el equipo se frustra, baja el rendimiento y se pierde el entusiasmo por lo que se hace.

    Saludos,

    Carlos

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  9. Avatar de Yefri Viloria
    Yefri Viloria

    1.Componentes positivo de la autoridad:

    Desde mi punto de vista entiendo que la empatía y la comunicación permiten construir la relación entre el supervisor y su equipo de vendedores. Un supervisor que ejerza autoridad no impone tan solo unos principios o normas, sino que hace suyas las emociones, las necesidades y las motivaciones de las personas a las que supervisa, es decir, de su equipo de ventas. La empatía también hace posible generar un clima de confianza y un ambiente de trabajo agradable y colaborativo. Una buena comunicación permite hacer explícitos los objetivos, establecer la retroalimentación y elaborar bien las orientaciones hacia el equipo. Cuando se articulan ambos factores, el supervisor ejerce su autoridad, pero desde un proceso en el que todo el mundo rinde cuentas pues no es el supervisor el que manda, sino que da apoyo y ayuda al el desarrollo personal y colectivo, donde el supervisor es un líder más humano y su capacidad de compromiso tan buena que busca un tipo de liderazgo en el que la relación entre el supervisor y vendedor se conviertan en elementos que facilitan un rendimiento y el compromiso con el trabajo.

    2. Componente mas perjudicial del autoritarismo:

    El micromanagement es el mas perjudicial ya que en la supervisión de ventas, hace referencia a un estilo de liderazgo donde se ejerce un control intenso sobre cada pequeño detalle que está relacionado con el trabajo de los vendedores. Es decir, hace referencia a un tipo de supervisión que denota desconfianza en sus colaboradores y a un constante anhelo de continuar con el control absoluto por encima de cualquier otra cosa y, por ende, limitando la autonomía del equipo. Generalmente, en un ambiente de ventas, el micromanagement autoritario puede tener como resultado la reducción de la voluntad individual y está destinado a provocar problemas en la actividad propia de los vendedores, dado que dichos empleados se pueden sentir vigilados o espiados en lugar de guiados o acompañados.

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  10. Avatar de Ana James
    Ana James

    Componente positivo más importante: Empatía y Comunicación

    Dentro de los aspectos positivos de la autoridad en la supervisión de ventas, la empatía y la comunicación destacan como fundamentales. Un supervisor que sabe escuchar y entender las preocupaciones de su equipo no solo genera confianza, sino que también fortalece las relaciones laborales y la cohesión del grupo. La comunicación clara y abierta permite que los vendedores comprendan mejor las expectativas, reciban retroalimentación constructiva y se sientan valorados. Esto no solo mejora la motivación, sino que también incrementa la productividad, ya que los empleados están más comprometidos y alineados con los objetivos de la empresa.

    Componente negativo más perjudicial: Micromanagement

    Entre los aspectos negativos del autoritarismo, el micromanagement es especialmente dañino. Supervisar cada detalle del trabajo de los vendedores limita su autonomía y genera una sensación de desconfianza. Esto puede causar desmotivación, frustración y agotamiento, afectando directamente la moral del equipo y reduciendo la productividad. Además, la falta de independencia dificulta la creatividad y la iniciativa personal, impidiendo que los vendedores se desarrollen profesionalmente y que el equipo aproveche al máximo su potencial.

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  11. Avatar de Vilma Pujols
    Vilma Pujols

    1- Escoja y explique el más importante de los componentes positivos de la autoridad expuestos en el texto de la Web:

    Empatía y comunicación,  son pilares fundamentales para el ejercicio de una autoridad justa, permitiendo a quien ejerce la autoridad comprender las perspectivas del equipo y a su vez transmitir instrucciones de forma clara y transparente.  La empatía y la comunicación fomentan la confianza y el compromiso, mejoran la colaboración y la resolución de conflictos, aumentan el bienestar del equipo e impulsa la productividad y el éxito organizacional.

    Es un componente muy positivo ya que los empleados que se sienten escuchados y valorados por su líder tienden a estar más comprometidos, motivados y productivos.  La comunicación y la empatía promueven la colaboración en lugar de la confrontación.  Lo que facilita la resolución pacífica de problemas y crea un ambiente de trabajo más seguro. 

    2- Escoja y explique el más perjudicial de los componentes del autoritarismo expuestos en el texto de la Web:

    El Micromanagement:  esta forma de liderazgo limita la autonomía y fomenta un ambiente de desconfianza que puede llegar a la pérdida de la productividad, desmotivación del equipo y afectando negativamente el bienestar de los empleados y el éxito organizacional.  El micromanagement posee un alto control exhaustivo, falta de confianza, pérdida de autonomía, autoritarismo  y poder. 

    Este componente es perjudicial ya que provoca que los empleados se sientan desvalorizados, frustrados y ansiosos al perder la iniciativa y la autonomía, generando una atmósfera de estress emocional.  Un ambiente de control constante y autoritario provoca que los empleados busquen otras oportunidades laborales, llevando a la fuga de talentos y una alta rotación de personal.

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  12. Avatar de Adelso Estévez
    Adelso Estévez
    1. Componente Positivo de la Autoridad

    ● Motivación y Apoyo: es uno de los componentes más importantes de la Autoridad por la razón de que el líder al aplicarlo reconoce al vendedor por su buen desempeño y recompensa sus logros alimentando su motivación y proporciona apoyo recursos trabajando juntos para el logro de los objetivos.

    2. Componente Perjudicial del Autoritarismo

    ●Enfoque en la Crítica Negativa: en esta solo se centra en resaltar o señalar los errores y fallas y no en proporcionar sugerencias constructivas lo que provoca desmotivación del vendedor y por lo tanto el equipo se aleja en el cumplimiento de sus metas.

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  13. Avatar de Greivy Pimentel
    Greivy Pimentel

    1.Componentes positivos de la autoridad:

    Considero que el conocimiento y la experiencia son pilares básicos del ejercicio de la autoridad en la supervisión de ventas, pues delimitan la capacidad del supervisor para dirigir, guiar y decidir de forma acertada a su equipo comercial. Un líder que controla adecuadamente el proceso de ventas no se limita a tomar decisiones correctas, sino que también produce confianza, conduce con firmeza y
    contribuye a que cada vendedor mejore su rendimiento.

    2. Componentes perjudicial del autoritarismo:

    Considero que micromanagement en la supervisión de ventas es una utilización errada de la autoridad ya que gesticula de forma excesiva y mantiene la desconfianza hacia el equipo, que se traduce en una falta de motivación, y creatividad, una mala realización de las tarea y en una ineficaz consecución de los objetivos fijados en dicho periodo de tiempo. Un supervisor debe saber utilizar su autoridad de forma equilibrada, dando tanto pautas de actuación como un seguimiento, como liberando a los vendedores de forma que puedan desarrollar profesionalmente su liderazgo.

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  14. Avatar de Franyer Romero
    Franyer Romero
    1. Componente positivo más importante de la autoridad.

    El punto más valioso de la autoridad es el liderazgo. Un buen supervisor no manda por imponer, sino que da el ejemplo y sabe cómo guiar a su equipo, y esto lo hace trabajando hombro a hombro con sus supervisados. Cuando el líder comunica de manera clara lo que se espera y brinda apoyo, los vendedores trabajan con más confianza y seguridad. Además, al inspirar respeto y motivar, se logra que el equipo se sienta comprometido y con deseos de alcanzar las metas.

    1. Componente más perjudicial del autoritarismo.

    El aspecto más dañino del autoritarismo es el micromanagement, es decir, controlar todo lo que hace el equipo sin darles espacio, esto se siente abrumador. Cuando un supervisor vigila cada detalle, los vendedores pierden motivación porque sienten que no confían en ellos y menos en la forma de ellos realizar sus responsabilidades. Entiendo que esto podria causar cansancio, frustración y falta de creatividad y hasta desinterés. Un vendedor necesita cierta libertad para hacer bien su trabajo, y si se le limita demasiado, su rendimiento y entusiasmo podría verse afectados, aunque entiendo que el vendedor siempre debe tratar de hacer el trabajo lo más ajustado a las condiciones de la empresa.

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  15. Avatar de ELISAUL MONTERO
    ELISAUL MONTERO

    1- Escoja y explique el más importante de los componentes positivos de la autoridad expuestos en el texto de la Web:

    Lo más valioso es el conocimiento y la experiencia del supervisor, porque son la base que le permite orientar bien al equipo. Un líder que domina el proceso de ventas no solo toma decisiones correctas, sino que también transmite confianza, guía con seguridad y ayuda a que cada vendedor mejore sus resultados.

    2- Escoja y explique el más perjudicial de los componentes del autoritarismo expuestos en el texto de la Web:

    Lo que considero más perjudicial es el micromanagement, ya que al querer controlar cada mínimo detalle se limita la iniciativa del equipo. Esto genera desconfianza, desánimo y hasta agotamiento, afectando tanto la motivación de los vendedores como los resultados de todo el grupo.

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  16. Avatar de ELISAUL MONTERO
    ELISAUL MONTERO

    los objetivos de ventas pueden verse beneficiosos a su alcance si se pone en practica lo siguiente.

    *conocimiento y experiencia: un supervisor capacitación en su área con profundo conocimiento de lo que hace puede ofrecer información precisa y valiosa para el desempeño del vendedor

    *habilidades de liderazgo: transmitir confianza y respeto por la capacidad que el vendedor ve en el supervisor le facilita ese apoyo para tener éxitos en el equipo.

    *empatia y comunicación: saber escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de los vendedores crean vínculos efectivos confianza lo que hace que el vendedor sea más expresivo cuando pase algo y poder solucionarlo a favor de el cómo de la empresa.

    *motivación y apoyo: reconocer los logros, dar recompensas y proporcionar recursos y ayuda para alcanzar los objetivos del equipo ea clave para el supervisor de venta.

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  17. Avatar de SAN GENI CRUZ PEGUERO
    SAN GENI CRUZ PEGUERO

    1. Escoja y explique el componente positivo más importante de la autoridad expuesto en el texto de la Web:

    Considero que el componente más importante de la autoridad en la supervisión de ventas es la motivación y apoyo. Un supervisor que ejerce autoridad inspira confianza y respeto no por imposición, sino por su capacidad para liderar con el ejemplo, comunicar claramente las expectativas y proporcionar el apoyo necesario para que el equipo tenga éxito. Este enfoque fomenta un ambiente de trabajo positivo, donde los vendedores se sienten valorados y respaldados, lo que a su vez incrementa su compromiso y productividad.

    2. Escoja y explique el componente más perjudicial del autoritarismo expuesto en el texto de la Web:

    El componente más perjudicial del autoritarismo en la supervisión de ventas es el micromanagement. Supervisar cada detalle y controlar cada aspecto del trabajo de los vendedores puede llevar a la desmotivación y al agotamiento. Los vendedores necesitan un grado de autonomía para sentirse valorados y confiables. El micromanagement no solo limita la creatividad y la iniciativa de los empleados, sino que también puede generar resentimiento y una alta rotación de personal, afectando negativamente el ambiente laboral y los resultados de ventas.

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  18. Avatar de Joel Rodriguez
    Joel Rodriguez

    1. Escoja y explique el más importante de los componentes positivos de la autoridad expuestos en el texto de la Web

    El componente más importante de la autoridad en la supervisión de ventas es el liderazgo basado en el conocimiento y la experiencia. Este elemento permite que el supervisor oriente adecuadamente a su equipo, tome decisiones informadas y ofrezca soluciones efectivas ante los desafíos del proceso de ventas. Un supervisor con dominio técnico y comprensión profunda del mercado inspira confianza y respeto en su personal, lo que favorece la cooperación y el aprendizaje continuo. Además, este tipo de autoridad se ejerce con legitimidad, ya que los vendedores perciben al líder como una figura competente, justa y preparada para guiarlos al logro de los objetivos. En consecuencia, la autoridad se convierte en una fuerza positiva que promueve el crecimiento profesional y la cohesión del equipo.

    2. Escoja y explique el más perjudicial de los componentes del autoritarismo expuestos en el texto de la Web

    El componente más perjudicial del autoritarismo en la supervisión de ventas es el micromanagement, es decir, el control excesivo sobre cada detalle del trabajo de los vendedores. Este tipo de gestión reduce la autonomía del equipo, genera desconfianza y desmotivación, y limita la capacidad de los vendedores para tomar decisiones o aplicar su creatividad. Cuando un supervisor vigila constantemente cada paso, los colaboradores sienten que no se valora su criterio ni su esfuerzo, lo cual puede llevar al agotamiento y al bajo rendimiento. En lugar de fomentar la responsabilidad y la iniciativa, el micromanagement crea un ambiente laboral tenso y dependiente, afectando directamente la productividad y el compromiso de los empleados.

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  19. Avatar de JUAN ULISES MIESES CRUZ
    JUAN ULISES MIESES CRUZ

    Desde mi punto de vista, la atribución mas positiva de la autoridad en la supervisión de ventas es la empatía y comunicación. Considero que un supervisor que sabe escuchar y entender a su equipo crea un ambiente de confianza donde los vendedores se sienten valorados y apoyados. Esto no solo mejora el rendimiento individual, sino que también fortalece el trabajo en equipo y fomenta una cultura de crecimiento. La comunicación efectiva permite resolver problemas rápidamente, mantener la motivación alta y alinear los objetivos personales con los de la empresa.

    En contraste, la característica más negativa del autoritarismo es el micromanagment, ya que controlar cada detalle del trabajo de los vendedores genera desmotivación, estrés y una sensación de desconfianza. Este estilo de supervisión no permite que el equipo desarrolle autonomía ni tome decisiones, lo que afecta tanto la productividad como la moral. En lugar de sentirse guiados, los vendedores se sienten vigilados, lo que puede llevar al agotamiento y al deseo de abandonar el equipo.

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  20. Avatar de Rhina Duran
    Rhina Duran

    AUTORIDAD

    CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA

    El conocimiento y la experiencia es fundamental en un vendedor y más en un líder … Ahora explico el por qué , un líder que no sabe lo que está haciendo es perjudicial tanto para la venta como para su equipo porque si no tienes los conocimientos es imposible  guiar a tu equipo en una industria que lo primordial es la innovación y el dominio de ella … siempre y cuando tengas objetivos y las políticas empresariales podrás ser el líder ideal para tu empresa  

    Enfoque en la Crítica Negativa

    Al enfocarte en los ámbitos negativos en proyectos y ventas estas haciendo que tus empleados se retrasen en lo que les corresponde a cada quien y es lo último a lo que podemos recurrir ,por que como supervisores tenemos la responsabilidad que nuestros proyectos estén impecables y es imprescindible que estos proyectos pase por filtros antes de entregárselo al cliente pero eso no nos da el derecho de constantemente auto sabotear a tu equipo con una crítica negativa constante .

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  21. Avatar de José Soriano
    José Soriano

    Estoy de acuerdo con Glenny y Roger

    El supervisor Frio solo ve resultados, y esta atento para amenazar y dar ordenes.

    Mientras que, el empatico te escucha sin emitir juicios y ofrece su ayuda

    En la supervisión de ventas, la autoridad se entiende como la capacidad de un supervisor para guiar, orientar y motivar a su equipo basándose en su conocimiento, experiencia, habilidades de liderazgo, comunicación y empatía. Implica inspirar confianza y ofrecer apoyo para que el equipo alcance sus objetivos y sienta que no esta solo.

    En cambio, el autoritarismo se refiere a una forma de supervisión rígida, controladora e impositiva, donde el supervisor dirige desde el poder y no desde el ejemplo ni la colaboración. Esto suele afectar negativamente la moral del equipo y limitar su motivación y crecimiento.

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  22. Avatar de ROGER SENA
    ROGER SENA

    Tras revisar el texto “La Autoridad y el Autoritarismo en la Supervisión de Ventas” y apoyándome en los conocimientos adquiridos en mi Maestría en Alta Gerencia, considero lo siguiente:

    1. Componente más importante de la autoridad: Empatía y Comunicación
      La empatía y la comunicación efectiva son fundamentales para ejercer una autoridad legítima y productiva. Un supervisor que sabe escuchar y entender las preocupaciones de su equipo crea un ambiente de confianza y colaboración, lo que facilita el desarrollo profesional y el compromiso de los vendedores. Desde mi formación en alta gerencia, he aprendido que un liderazgo basado en la empatía no solo mejora la moral del equipo, sino que también potencia la productividad y la innovación, aspectos clave en entornos competitivos como las ventas.
    2. Componente más perjudicial del autoritarismo: Micromanagement
      El micromanagement es, sin duda, el componente más dañino dentro del autoritarismo en la supervisión de ventas. Este estilo rígido y controlador limita la autonomía del equipo, generando desmotivación, estrés y una disminución en la capacidad de toma de decisiones. En la Maestría en Alta Gerencia se enfatiza que los líderes efectivos deben empoderar a sus colaboradores, otorgándoles espacio para crecer y asumir responsabilidades. El micromanagement, en cambio, obstaculiza ese desarrollo y puede provocar alta rotación y bajo desempeño, afectando directamente los resultados de la organización.

    En conclusión, la aplicación de un liderazgo que privilegie la autoridad basada en la comunicación empática y la confianza, evitando las prácticas autoritarias como el micromanagement, es esencial para construir equipos de ventas motivados y exitosos.

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  23. Avatar de Carmen
    Carmen

    No es lo mismo tener autoridad que ser autoritario, tener autoridad donde su componente más importante es la empatía y comunicación, mientras que las personas autoritarias son demasiada exigente, y tienden a no tener confianza en sus empleados, lo cual genera mucha inestabilidad y desmotivación en los empleados.

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  24. Avatar de Oscar Abreu
    Oscar Abreu

    Autoridad y Autoritarismo

    Componente mas importante de la autoridad,

    El conocimiento y la experiencia, son factos que un supervisor con este tipo de caracteristica puede guiar un personal de manera mas eficiente y productiva, con el conociemiento adecuado sobre la supervicion de ventas puede proveer ideas y estrategias para desarrollar el vendedor.

    Componente mas perjudicial del autoritarismo

    Todos sus componentes son negativos, pero uno de los mas negativos el la falta de flexividad, esto causa desmotivacion en el vendendor, desconfiancia y falta de creatividad.

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  25. Avatar de Michel Disla
    Michel Disla

    1. Componente más importante de la autoridad:
    El componente más importante de la autoridad expuesto en el texto es “Empatía y Comunicación”. Esto se debe a que un supervisor con autoridad no solo da órdenes, sino que también sabe escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de su equipo. La comunicación efectiva y la empatía permiten crear un ambiente de confianza donde los vendedores se sienten valorados y motivados. Además, esta habilidad facilita la retroalimentación constructiva y la apertura a sugerencias, lo cual fortalece el compromiso y la cooperación del equipo, elementos fundamentales para alcanzar los objetivos de ventas.

    2. Componente más perjudicial del autoritarismo:
    El componente más perjudicial del autoritarismo descrito en el texto es el “Micromanagement”. Supervisar cada detalle y controlar excesivamente las tareas de los vendedores genera desmotivación y agotamiento, porque limita la autonomía y confianza del equipo. Cuando los vendedores sienten que no tienen libertad para tomar decisiones o desarrollar su propio estilo, su creatividad y entusiasmo disminuyen, lo que afecta negativamente tanto su desempeño como la moral general del equipo, provocando un ambiente laboral tóxico y posible rotación de personal.

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  26. Avatar de KATHERYNE NATHACHA DE LA CRUZ ABREU
    KATHERYNE NATHACHA DE LA CRUZ ABREU

    1. Componente positivo más importante de la autoridad: Habilidades de Liderazgo

    De los componentes positivos mencionados, el más importante es el de habilidades de liderazgo, ya que permite que el supervisor inspire confianza y respeto de forma natural, sin necesidad de imponer su poder. Un líder con estas habilidades es capaz de guiar con el ejemplo, comunicar expectativas de manera clara y fomentar un ambiente de trabajo motivador. Esta capacidad impulsa la productividad, mejora la moral del equipo y fortalece las relaciones dentro del grupo de ventas, lo cual es fundamental para alcanzar los objetivos comerciales de forma sostenida.

    2. Componente más perjudicial del autoritarismo: Micromanagement

    El componente más perjudicial del autoritarismo es el micromanagement, ya que limita la autonomía del vendedor y genera desmotivación. Supervisar cada detalle de forma excesiva transmite desconfianza, frena la creatividad y causa frustración en el equipo. Cuando los colaboradores sienten que no tienen libertad para tomar decisiones o aportar ideas, disminuye su compromiso y rendimiento. A largo plazo, esta práctica puede llevar al agotamiento del equipo y a una alta rotación de personal, afectando negativamente los resultados de ventas.

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  27. Avatar de Glenny Bautista
    Glenny Bautista

    Autoritarismo en la Supervisión de Ventas

    Por otro lado, el autoritarismo es el abuso de poder o la imposición de decisiones sin considerar la opinión o el bienestar del equipo. Se basa en la coerción, el control excesivo y la falta de participación.

    Un supervisor autoritario:

    Impone decisiones: No consulta al equipo, toma todas las decisiones de forma unilateral y espera obediencia incondicional.
    Controla excesivamente: Micromanagea, supervisando cada detalle y dejando poca o nula autonomía a los vendedores.
    Comunica de forma unidireccional: Las órdenes bajan de arriba sin espacio para el diálogo, la retroalimentación o la iniciativa.
    Crea un ambiente de temor: Los vendedores pueden sentirse intimidados, con miedo a cometer errores o a expresar sus ideas.
    Limita la creatividad y la innovación: Al no fomentar la participación, se desaprovecha el potencial de ideas y soluciones del equipo.
    Genera desmotivación y resistencia: Provoca frustración, baja moral, alta rotación de personal y, a largo plazo, afecta negativamente el rendimiento de las ventas.

    Autoridad en la Supervisión de Ventas
    La autoridad se refiere al derecho legítimo y reconocido que tiene un supervisor para dirigir, guiar y tomar decisiones en el ámbito de su responsabilidad. Esta legitimidad proviene de su posición jerárquica, su conocimiento, su experiencia y, fundamentalmente, del respeto y la confianza que se ha ganado del equipo.

    Un supervisor con autoridad:

    Delega y empodera: Confía en las capacidades de su equipo, asigna responsabilidades y les brinda la autonomía necesaria para cumplir sus metas.
    Orienta y capacita: Ofrece apoyo, formación y retroalimentación constructiva para el desarrollo individual y colectivo de los vendedores.
    Establece objetivos claros: Define metas realistas y medibles, y trabaja con el equipo para diseñar estrategias que permitan alcanzarlas.
    Fomenta la comunicación bidireccional: Escucha activamente las opiniones, sugerencias y preocupaciones de su equipo, y promueve un diálogo abierto.
    Inspira y motiva: Es un modelo a seguir, generando un ambiente de trabajo positivo donde se valora el esfuerzo y se celebra el éxito.
    Toma decisiones informadas: Basado en datos, análisis y la experiencia del equipo, buscando siempre el beneficio de la empresa y el desarrollo de sus colaboradores.
    La autoridad en la supervisión de ventas se traduce en un equipo más comprometido, proactivo y eficiente, que se siente valorado y respaldado para lograr sus objetivos.

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  28. Avatar de Orer Ruiz
    Orer Ruiz

    Análisis en la supervisión de ventas, la autoridad y el autoritarismo: Representan enfoques opuestos que afectan la moral y el rendimiento del equipo. La autoridad se basa en el conocimiento, experiencia y habilidades de liderazgo de un supervisor, quien inspira confianza y motiva a su equipo a través de la comunicación efectiva, el reconocimiento y el apoyo. Un líder con autoridad fomenta la autonomía, crea un ambiente de trabajo positivo y se enfoca en el desarrollo profesional de sus vendedores, lo que impulsa el compromiso y la productividad.

    Por otro lado, el autoritarismo implica una gestión rígida y controladora que limita la autonomía de los vendedores, genera desmotivación y afecta negativamente la moral del equipo. Los supervisores autoritarios recurren al micromanagement, imponen reglas sin considerar las necesidades del equipo y enfatizan la crítica negativa en lugar de la retroalimentación constructiva. Este enfoque puede provocar resentimiento, alta rotación de personal y pérdida de oportunidades de crecimiento dentro del mercado. En consecuencia, la autoridad es clave para el éxito en ventas, mientras que el autoritarismo puede obstaculizarlo.

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  29. Avatar de Yerris Bernardo Medrano
    Yerris Bernardo Medrano

    Mi análisis Detallado de Autoridad y Autoritarismo en la Supervisión de Ventas

    1. Componente Positivo Más Importante de la Autoridad: Empatía y Comunicación

    La Empatía y Comunicación se erige como el pilar más robusto de una supervisión efectiva en ventas. Más allá de la mera transmisión de información, esta habilidad permite al líder conectar genuinamente con su equipo, comprendiendo sus motivaciones, desafíos y aspiraciones. Un supervisor empático no solo escucha, sino que, valida las experiencias de sus vendedores, creando un espacio seguro donde pueden expresar ideas y preocupaciones sin temor al juicio. Esta conexión profunda fomenta la confianza, elemento indispensable para que el equipo se sienta apoyado y comprendido, lo que a su vez se traduce en una mayor disposición a colaborar y a superar obstáculos.

    La comunicación efectiva, por su parte, va más allá de dar instrucciones; implica ofrecer retroalimentación constructiva y bidireccional. Un supervisor que comunica con claridad y transparencia, pero que también está abierto a recibir sugerencias y críticas de su equipo, construye una cultura de corresponsabilidad. Esta interacción constante y respetuosa no solo mejora la ejecución de las estrategias de venta, sino que también potencia el desarrollo individual de cada miembro del equipo, cultivando un ambiente donde la motivación intrínseca y el compromiso con los objetivos de la empresa florecen de manera natural.

    2. Componente Perjudicial Más Importante del Autoritarismo: Micromanagement

    El Micromanagement es, sin duda, el aspecto más corrosivo del autoritarismo en la supervisión de ventas. Esta práctica de control excesivo, donde el supervisor se inmiscuye en cada detalle y decisión, incluso las más insignificantes, anula la autonomía y la iniciativa de los vendedores. El efecto inmediato es una profunda desmotivación, ya que los profesionales se sienten infravalorados e incapaces de ejercer sus habilidades y juicio. Esto no solo genera una frustración palpable, sino que también inhibe la creatividad y la capacidad de los vendedores para adaptarse a las particularidades de cada cliente o situación de venta, crucial en un mercado dinámico como el actual.

    A largo plazo, el micromanagement conduce a un agotamiento significativo y a una alta rotación de personal. Los vendedores, al sentirse constantemente vigilados y sin espacio para tomar sus propias decisiones, pierden el sentido de propósito y pertenencia. Esto deteriora la moral del equipo y crea un ambiente de desconfianza que impacta directamente en el rendimiento de ventas. La energía que podría dedicarse a buscar nuevas oportunidades o a cerrar acuerdos se desvía hacia la resistencia pasiva o la simple obediencia sin compromiso, resultando en una pérdida de productividad y una fuga de talento valioso para la organización.

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  30. Avatar de Chamelis Llaverias
    Chamelis Llaverias
    1. El componente más importante de la autoridad:
      Habilidades de Liderazgo.
      Este es el componente más importante porque un buen líder no solo dirige, sino que inspira y moviliza al equipo hacia objetivos comunes. Liderar con el ejemplo, comunicar claramente y brindar apoyo genera confianza, respeto y compromiso en los vendedores. Cuando el supervisor es visto como una figura que guía y empodera, se crea un ambiente de trabajo motivador que impulsa tanto el rendimiento individual como el colectivo.
    2. El componente más perjudicial del autoritarismo:
      Micromanagement.
      Es el más perjudicial porque transmite desconfianza hacia el equipo y limita su autonomía. Supervisar cada pequeño detalle del trabajo impide que los vendedores desarrollen iniciativa y creatividad, provocando desmotivación y estrés. A largo plazo, el micromanagement mina la productividad, reduce el compromiso y puede llevar a la rotación del personal, afectando negativamente los resultados del equipo de ventas.

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  31. Avatar de WILISON JULIO FELIZ BATISTA
    WILISON JULIO FELIZ BATISTA

    Habilidades de Liderazgo, un líder inspira confianza y respeto, no por imposición, sino por su capacidad para liderar con el ejemplo, comunicar claramente las expectativas y proporcionar el apoyo necesario para que el equipo tenga éxito.

    Empatía y Comunicación, la capacidad de escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de los vendedores es crucial. Un supervisor autoritario se comunica de manera efectiva, ofrece retroalimentación constructiva y está abierto a recibir sugerencias y preocupaciones de su equipo.

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  32. Avatar de Josemiguel cepin ortega
    Josemiguel cepin ortega

    como un lider deve tener mucha vision para asumil.un liderago polque se prentaran mucha ventualidade. Manejable y no manejable.y ay que tener mucho cono simiento para cuando yenguen eso evento.

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  33. Avatar de MIGUEL ANGEL MARTINEZ CASTRO
    MIGUEL ANGEL MARTINEZ CASTRO

    Autoridad: Tiene como función de mandato y se refiere a la capacidad como líder de equipo de ventas y basados con su capacidad, experiencias y habilidades de líder de dar órdenes y supervisar a sus subordinados.

    Motivación y Poyo: está basado en la reconocimiento y logros alcanzado, y proporciones el apoyo y recurso para lograr un objetivo en común, este lo aplica un líder o un supervisor con autoridad.

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  34. Avatar de BERNARDO ANTONIO BRITO FERNANDEZ
    BERNARDO ANTONIO BRITO FERNANDEZ

    AUTORIDAD: Es el poder que se le confía a una persona que puede ejercer ordene mandatos y goza de la empatía de la gente o grupo, compañero o allegados convirtiéndose en líder o dirigente a quien la gente obedece ejerciendo el mando de hecho y derecho.

    AUTORITARISMO: En la relaciones laborales o sociales el autoritarismo es una modalidad del ejercicio imponiéndose en contra de la voluntad a la fuerza a buzando del poder, negando la participación o no aceptando ninguna objeción.

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  35. Avatar de Fausto francisco arias
    Fausto francisco arias

    empatía y comunicación:

    ya que un líder como tal debe de ser sobretodo comunicativo y empatico ,comunicativo para orientar y interactuar con sus subráyennos y cree un vínculo de confianza ala medida sin sembrar temor hay entra la empatía también ya que transmitir el mensaje y escucharlo te hace empatico tomando en cuenta la opinión de todos por que todos tienen derecho a la expresión y así poniéndose en el lugar de cada persona.

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  36. Avatar de Samuel diaz
    Samuel diaz
    • empatía y comunicación:
    • un líder con estas habilidades puede crecer mucho en lo laboral al Igual que sus vendedores ya que se sienten en la confianza de aportar ideas y desarrollar mecanismos de información que lleven a las ventas a otra poción y al mismos tiempos mejorar la calidad del cervicios
    • Autoritatismo en la supervisión de ventas:estos en punto muy importante ya que este tipo de comportamiento es muy agotador en un hambiente laborar ya que que el personal para dar un buen servicio al cliente necesita un espacio con el cliente y la vez poder trabajar más concentrado .

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  37. Avatar de RAMON GARCIA
    RAMON GARCIA

    1-CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA: Para mi en lo personal es el componente mas importante.

    EXPLICO: En esta parte un supervisor que tiene esta dos cualidades es una persona que fácilmente puede hacer valer todas las demás cualidades ya que una persona con conocimiento sabe escuchar y así poder guiar un equipo hacia las metas en común. Además si un equipo ve y reconoce el conocimiento y la experiencia de su supervisor así se dejara guiar con mucha mas seguridad.

    2-ENFOQUE EN LA CRITICA NEGATIVA: Para mi este es el componente mas perjudicial.

    EXPLICO: Un equipo que solo recibe criticas negativas de parte de su supervisor es un equipo que nunca avanzara ya que no tendría una motivación por la cual seguir en el mismo. Creo que un supervisor debe saber manejar los fallos que puedan tener sus colaboradores y tratar de convertirlos en algo positivo.

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  38. Avatar de jose diego
    jose diego

    Empatía y Comunicación:son importantes porque facilitan la comprensión mutua, fortalecen las relaciones y promueven la colaboración efectiva.

    Falta de Flexibilidad:puede ser perjudicial para un supervisor de ventas porque dificulta la adaptación a los cambios del mercado, la resolución de problemas inesperados y la gestión efectiva de un equipo diverso.

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  39. Avatar de gregory
    gregory

    empatía y comunicación esta es muy importante aparte de un supervisor empatizar con sus colaboradores lo ayuda a conectar entre ellos y así tener una mejor comunicación y desarrollo

    el autoritarismo es la menos importante ya que esta trata de hacer algo con autoridad, aunque tenga efectos negativos los cuales llevan a desconfianzas y disgustos los cuales son negativos para una empresa.

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  40. Avatar de Ronald Felix Mieses Gustavo
    Ronald Felix Mieses Gustavo

    Componente positivo de la autoridad:

    Sería el aspecto más valioso de la autoridad en la supervisión de ventas es el «conocimiento y experiencia» del supervisor. Ya que cuando un líder tiene un dominio muy profundo sobre el proceso de ventas y el mercado, puede ofrecer orientación precisa y efectiva a su equipo. Y obviamente, este conocimiento les permite no solo tomar decisiones válidas, sino también capacitar y desarrollar a los vendedores, brindándoles las herramientas necesarias para tener éxito y resolver problemas.

    Componente perjudicial del autoritarismo:

    Es uno de los aspectos más negativos del autoritarismo en la supervisión de ventas es el «micromanagement». Este es un enfoque excesivamente controlador, en el cual el supervisor se involucra en cada mínimo detalle del trabajo, y todo eso puede resultar desmoralizante para los vendedores. Al no poder tomar decisiones autónomas o sentir confianza en sus habilidades, los empleados pueden sentirse desmotivados, lo que afecta muy negativamente su rendimiento y su relación con el supervisor.

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  41. Avatar de radiantthoroughlyef2cbabc9f
    radiantthoroughlyef2cbabc9f

    Ismael Sánchez cabrera

    respuesta #1 Conocimiento y Experiencia: Dentro de lo que llamamos conocimientos y experiencia tenemos un marco amplio de conocimientos, donde nos permite guiar, enseñar, instruir y capacitar a un personal para llevarlos al punto donde todas y cada uno de ellos tengan la destreza de dar un buen servicio de calidad y efectivo para con los clientes.

    respuesta #2 Enfoque en la Crítica Negativa: Para mi este punto es uno de los primordiales a la hora de bajar o tumbar la motivación de un equipo en cuanto a trabajo se refiere, la moral y empatía van de la mano y al faltarle a un colaborador estas dos, está expuesto a ser más vulnerable en el momento de desarrollar una función x.

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  42. Avatar de Blas Antonio Báez Jimenes
    Blas Antonio Báez Jimenes

    1- Escoja y explique el más importante de los componentes positivos de la autoridad expuestos en el texto de la Web:

    Conocimiento y Experiencia, un supervisor con los conocimientos y la experiencia necesaria puedes llevar una microempresa a ser líder y una gran empresa, porque el mismo tratara a sus colaboradores de forma que ellos mismo aran el trabajo sin la necesidad de mandarlo, por el respecto, la empatía y las habilidades que adquieren junto los lleva a confiar plenamente y se convierten en el mentor del supervisor.

    2- Escoja y explique el más perjudicial de los componentes del autoritarismo expuestos en el texto de la Web: un supervisor autoritario solo se enfoca en que se hace lo que él diga, este tienes poca confianza en sus colaboradores ya que el piensa que las cosa no van a salir como el quieres que salgan, no escuchas a sus colaboradores y esto es perjudicial para cualquier empresa ya que esto hace que el personal rote significativamente.

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  43. Avatar de anthony leyba
    anthony leyba

    resumen en mi opinion

    supervisor exitoso combina conocimiento profundo del proceso de ventas e industria para guiar y capacitar, con habilidades de motivación y apoyo para impulsar el rendimiento del equipo, a través del reconocimiento, recursos y apoyo para alcanzar metas. 

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  44. Avatar de anthony leyba
    anthony leyba

    Conocimiento y Experiencia, un supervisor con una profunda comprensión del proceso de ventas y la industria puede ofrecer orientación valiosa y tomar decisiones informadas. Este conocimiento les permite entrenar y desarrollar a sus vendedores de manera efectiva.

    Motivación y Apoyo, un supervisor con autoridad motiva a su equipo a través del reconocimiento y la recompensa de los logros, y proporciona apoyo y recursos para ayudarles a alcanzar sus objetivos.

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  45. Avatar de miguel ángel Jiménez
    miguel ángel Jiménez

    motivación y apoyo

    A mi entender los apoyo en el lugar de trabajo suelen ser tan simple que es posibles que otra personas no lo noten. puede ser estrategia, procesos o herramientas, cualquier cosa que lo ayude a cumplir con su trabajo. El objeto es apoyar las diferentes forma en que las personas aprenden, piensan e interactúan.

    La motivación es tener el impulso y el entusiasmo para lograr algo sin la supervisión o influencia de otros. cundo un individuo esta motivado, se siente mas realizado y ve posible alcanzar sus objetivos.

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  46. Avatar de DARLING ALCANTARA
    DARLING ALCANTARA

    como podemos observar en las definiciones anteriores la autoridad y el autoritarismo son versiones contrarias que pueden llegar a tomar un supervisor si bien sabemos que la autoridad como está aquí definida es un aspecto positivo del supervisor el saber manejar las situaciones y el trato con los vendedores, saber tener empatía y comunicación de forma correcta con sus vendedores ya que esto insentiva y impacta al vendedor de manera positiva a seguir dando lo mejor de si y trabajando con empeño… Mientras que el autoritarismo es lo inverso ningún colaborador oh vendedor le gusta ser mal tratado oh ofendido ni es un secreto que a nadie le gusta sentirse menos oh no valorado por su trabajo esto genera impactos negativos en el vendedor, resentimiento hacía esa persona, no es bueno bajar la moral del vendedor ni hacerle sentir como un inferior ni como un inútil digamos siempre es bueno mantener el respeto y la empatía con los vendedores por parte del supervisor es mejor motivar que señalar..

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  47. Avatar de BERNARDO ANTONIO
    BERNARDO ANTONIO

    Como hemos visto la diferencia ya mencionada, acerca de esta dos definición que son : Autoridad y Autoritarismo, puede definir un desenlacé de éxito o fracaso de un ente o empresa como tal.

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  48. Avatar de Franchesca Lopez
    Franchesca Lopez

    La autoridad en la supervisión de ventas, podemos decir que es la habilidad que tiene el supervisor de guiar y dirigir a su equipo de ventas, pero de la mejor manera, en base a su experiencia y conocimientos, siendo justo, respetuoso, empático, reconociendo la buena labor y comunicando de manera efectiva, un supervisor que actúa con autoridad, se gana el respeto y la confianza de su equipo, los apoya e inspira, esto garantiza un ambiente laboral positivo, empleados motivados y comprometidos, lo que va a permitir obtener buenos resultados.

    El autoritarismo, a diferencia de la autoridad, es muy desfavorable, este, es imponente, no se toman en cuenta las opiniones y mucho menos las necesidades de los empleado, se centra en destacar los errores y debilidades, lo que mantendrá un equipo, desmotivado, presionado y estancado.

    En resumen, aunque en ambos se involucra la práctica de poder, son totalmente diferentes los enfoques, y por ende, los resultados.

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  49. Avatar de Marcos Delgado
    Marcos Delgado

    Es fácil distinguir la autoridad del autoritarismo en la supervisión

    Autoridad en la supervisión: cuando se supervisa con autoridad están presenten el liderazgo, la experiencia y habilidades propias de un líder con demasiadas cualidades y lleno valores que transforman de forma positiva un equipo.

    Autoritarismo en la supervisión: Se caracteriza por ser un tipo de supervision minuciosa y extremadamente meticulosa llevando al equipo a desmotivarse por la falta de libertad, para el desarrollo de de sus habilidades.

    En terminos llano no es lo mismo ser un supervisor es muy diferente a ser un lider, el Lider supervisa motiva y desarrolla el supervisor solo solo cumple un rol del autoritarismo

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  50. Avatar de Virginia Coco
    Virginia Coco

    Líder con autoridad:
    Es una persona que inspira respeto y confianza gracias a su conocimiento, habilidades y capacidad para tomar decisiones justas. Este tipo de líder guía a su equipo con empatía, escucha activa y comunicación clara. Sabe cómo motivar y desarrollar a las personas, fomentando un ambiente de colaboración y crecimiento. La autoridad de este líder proviene de su competencia y su habilidad para liderar con el ejemplo, ganándose naturalmente el respeto de los demás.

    Líder con autoritarismo:
    Este tipo de líder impone su voluntad mediante el control, el miedo o la intimidación. No suele tomar en cuenta las opiniones o necesidades del equipo y tiende a dirigir de manera rígida y dictatorial. Las decisiones son unilaterales y no se fomenta el diálogo ni la participación. Aunque puede lograr resultados a corto plazo, a menudo genera resentimiento y desmotivación entre los miembros del equipo debido a su enfoque dominante y poco flexible.

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  51. Avatar de Yiana Hernandez
    Yiana Hernandez

    En mi opinión un buen líder debe:

    Tener empatía hacia sus colaboradores para que estos puedan sentirse en la confianza de expresar cualquier opinión negativa de su entorno de trabajo.

    Comunicación esto nos permite entender y reconocer más las necesidades de nuestros vendedores para poder llegar a proporcionarles lo que realmente necesitan.

    Habilidades de Liderazgo ya que como líderes debemos inspirar confianza y empatía por disposición propia no por imposición.

    Por último pero no menos importante no debemos ser practicar el autoritarismo ya que el mismo puede llevar al fracaso en el proceso como líderes.

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  52. Avatar de Shasiel Boyer
    Shasiel Boyer

    Para ser un buen líder, no podemos ser autoritario, ya que ésto nos lleva a una mala imagen y por ende, una mala relación para con nuestros colaboradores supervisados, un líder debe por medio de sus acciones ganarse el respeto de su equipo, para así llegar a tener autoridad sobre éste, no por imposición, si no por mérito.

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  53. Avatar de Glendy Nairuacny Nuñez
    Glendy Nairuacny Nuñez

    Un buen líder inspira confianza y respeto ,es una persona comprensiva,comunicador ,pone sus conocimientos en práctica para alcanzar las metas trazadas.

    Tenemos que tener empatía y flexibilidad.

    Hay que ser un buen escucha y ponerles atención a las inquietudes,no imponer porque se puede distorsionar la información.

    Empatía y comunicación nos ayuda mucho,genera un ambiente laboral sano y productivo.

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  54. Avatar de Paola Cabrera
    Paola Cabrera

    Un Líder es una persona comprensiva comunicativa motivacionar donde sus conocimiento los pone en práctica para que también logres alcanzar las metas ya determinada.
    Si tenemos la empatía y la flexibilidad llegaremos a nuestros objetivos en las ventas ya que él colaborador o colaboradora se sentíra agusto con su liderazgo.
    Cuando usamos el término supervisión añadimos autoridad falta de flexibilidad no consideramos y críticas negativas imponemos a una mala práctica para con las ventas expresamos todo lo negativo y eso no lo queremos para lograr ventas.

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  55. Avatar de OLGA ALICIA MARTINEZ SANCHEZ
    OLGA ALICIA MARTINEZ SANCHEZ

    Escoja y Expliqué

    1. El más Importante de los componentes Positivos seria:

    Conocimiento y Experiencia, un supervisor con una profunda comprensión del proceso de ventas y la industria puede ofrecer orientación valiosa y tomar decisiones informadas. Este conocimiento les permite entrenar y desarrollar a sus vendedores de manera efectiva.

    2 El más perjudicial sería:

    Falta de Flexibilidad, un supervisor autoritario puede tener dificultades para adaptarse a las necesidades y circunstancias cambiantes del mercado o del equipo, lo que puede llevar a una falta de innovación y a oportunidades perdidas.

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  56. Avatar de Scarlet Seline Moronta
    Scarlet Seline Moronta

    Motivación y Apoyo: un supervisor con autoridad motiva a su equipo a través del reconocimiento y la recompensa de los logros , y proporciona apoyo y recursos para ayudarle alcanzar sus objetivos.

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  57. Avatar de Laura E
    Laura E

    *Componente positivo de la autoridad:

    Empatía y Comunicación: la capacidad de escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de los vendedores es crucial. Un supervisor autoritario se comunica de manera efectiva, ofrece retroalimentación constructiva y está abierto a recibir sugerencias y preocupaciones de su equipo.

    *El mas prejudicial:

    Poca Consideración por el Equipo: la imposición de reglas y expectativas sin tener en cuenta las opiniones y necesidades del equipo puede generar resentimiento y una alta rotación de personal.

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  58. Avatar de juan manuel
    juan manuel

    Esta totalmente comprabado que un verdadero lider, realmente te inspira, te motiva y sobre todo te brinda una ensenanza de todos sus conocimientos, para de esta forma sea el verdadero motor que impulse, motive, incentive y haga accionar de la mejor manera posible todos su personal bajo su mando, pero porque sus subalternos, se sientan comprometidos, por su grado de admiracion, respeto, trato. Y de ultimo pero no menos importante por su grado de inteligencia, exprencia y dominio de las areas que el mismo gerencia o tiene bajo su control, y por las peronas que el responde, ya que confia en su todo su staff.

    Hoy en dia la parte humana, de como los jefes y superiors conecten con su subalternos, tambien hace lograr que esos empleados siempre brinden la milla extra tanto por la empresa, pero sobre todo porque se sientan comprometidos por el jefe o superior, porque ante cualquier evento, situacion o imprevisto, en el que el empleado se lo merezca y se lo debe ganar tambien. Van a contar con el apoyo y respaldo de su jefe o los jefes.

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  59. Avatar de Claribel
    Claribel

    un líder inspira confianza y respeto, no por imposición, sino por su capacidad para liderar con el ejemplo, comunicar claramente las expectativas y proporcionar el apoyo necesario para que el equipo tenga éxito

    la empatía: la capacidad de escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de los vendedores es crucial. 

    es la parte en la cual uno como líder debe de estar más atento a su vendedoras, para prestarle atención y ponerse en su lugar en cualquier momento el cual ella necesite a uno como líder como compañero

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  60. Avatar de Claribel
    Claribel

    un líder inspira confianza y respeto, no por imposición, sino por su capacidad para liderar con el ejemplo, comunicar claramente las expectativas y proporcionar el apoyo necesario para que el equipo tenga éxito.

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  61. Avatar de Charina Gil
    Charina Gil

    El conocimiento y experiencia son fundamentales, pues de esta forma se puede ofrecer valiosa, entrenar y desarrollar los vendedores de manera efectiva.

    La empatía y la comunicación, escuchar y entender las preocupaciones de los vendedores, lograr tener una comunicación efectiva tanto para dar respuestas a sus inquietudes como para escuchar sugerencias que puedan ayudar al logro de los objetivos.

    Motivación y apoyo, es crucial motivar a los vendedores cada día, reconociendo los logros que han obtenido mediante a sus esfuerzos y proporcionar herramientas y el apoyo necesario para el logro de sus metas.

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  62. Avatar de Julio Cifuentes
    Julio Cifuentes

    El liderazgo es una habilidad con la que se nace y con el pasara del tiempo se hace mas fuerte, esto conlleva a que cada líder tenga características que lo hacen diferentes a los demás. Para lograr beneficios para el alcance de los objetivos debemos colocar en practica los diferentes componentes que nos permiten tener autoridad como supervisor y no practicar el autoritarismo.

    El conocimiento y la experiencia te permiten beneficiar a tu equipo de trabajo y a que te sigan como ejemplo, cuando tu demuestras tener estos elementos te hacen mas fuerte y te permite ser un referente para todo lo que este alrededor.

    La empatía y la comunicación es una de las herramientas o elementos mas fuertes que en la actualidad se deben tener para ser mas efectivos. Cuando yo como líder logro tener una empatía con mi equipo de trabajo y tener una comunicación asertiva logro que mi equipo de lo mejor para siempre cumplir los objetivos.

    La motivación y apoyo también es un elemento fundamental en el proceso de liderar, cuando yo apoyo y motivo a mi equipo de trabajo mediante premios, recompensas o reconocimientos logro que mi equipo siempre este buscando el resultado.

    Tener habilidades de liderazgo envuelve todos los elementos mencionados anteriormente, el tener estas nos amplia para dar y entregar el mejor resultado.

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  63. Avatar de Luis José Santos
    Luis José Santos

    La autoridad es un recurso clave para liderar, un líder sabe delegar funciones en base a los conocimientos y destrezas de sus subordinados, reconoce e identifica a tiempo las cosas que mejorar y guiar através del esfuerzo y dedicación

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  64. Avatar de Bolivar frías
    Bolivar frías

    Conocimiento y experiencia; un líder con conocimiento y experiencia siempre sabrá la manera adecuada y los procedimientos correctos para orientar y motivar a su equipo de trabajo a desempeñarse de la mejor manera posible, así también como a tener lo necesario para poder afrontar cualquier tipo de inconveniente y de esta forma tener un equipo de trabajo bien entrenado y preparado.

    Empatia y comunicación; un líder empático garantiza un ambiente laboral sano y productivo, ya que el escuchar a los demás brinda confianza y armonía. Tener buena comunicación con tu equipo de trabajo y brindar la confianza de que puedan expresarte su preocupaciones así también estar dispuesto a recibir sugerencia te convertirá en un líder empático y por lo tanto querido, de esa manera habrá un equipo de trabajo armónico y productivo.

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  65. Avatar de Lauritza Rodriguez
    Lauritza Rodriguez

    La autoridad es un buen punto ya que esto nos genera un respecto y un apoyo continuo en el cual las agentes se sienten escuchadas porque se le está brindando, respeto y confianza y un líder con autoridad sabe guiar y motivar y así dirigir a mi equipo de representantes de una manera efectiva.

    Habilidades de liderazgo: en mi opinión las habilidades de liderazgo son importantes y esenciales ya que se puede construir equipos estableces y alcanzar las metas establecidas y promover un ambiente laboral positivo y productivo.

    Motivación y apoyo: la motivación y apoyo puede potenciar el desempeño, y fomentar y ambiente laboral positivo y productivo y así contribuir a las metas u objetivos de la empresa.

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  66. Avatar de Adonis Polanco
    Adonis Polanco

    AUTORIDAD: A mi criterio el tener autoridad sobre una persona no significa que debas usar, siguiendo los pasos de los cuales se habla más arriba es suficiente para llegar a cualquier meta sin necesidad de ser autoritario, con conocimiento y experiencia aprendes los procesos mas óptimos para entrenar y guiar a las personas lo cual crea confianza y motiva.

    Con la habilidad de liderazgo guías y motivas a las personas a seguir tus metas y tus planteamientos sin necesidad de ser rígidos que es algo que podría producir falta de confianza y desenfoque en los objetivos,

    Empatía y comunicación, es vital para todo buen líder, Ya que trabajamos con personas, no son máquinas ni son números, son personas que tienen sueños y metas por cumplir, son futuros líderes y futuras colaboradoras por ende es muy importante entenderlos y tratar de brindar apoyo siempre de manera afectiva,

    Motivación y apoyo, La motivación constante hacia las metas y seguir estas motivaciones de manera constante es un pilar de las ventas, De eso se tratan las metas crear una motivación no solo para los lideres si no para las colaboradoras.

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  67. Avatar de Alejandrina Cuello
    Alejandrina Cuello

    La habilidad de Liderazgo, un líder inspira confianza y respeto no por imposición sino por su capacidad para liderar con ejemplo comunicar claramente las expectativas y promocionar el apoyo necesario para que el equipo tenga éxito.

    Y que un supervisor con experiencia profunda de comprensión en sus conocimientos en el proceso de venta debes tomar decisiones informadas. este conocimiento le permite entrar y desarrollar sus vendedores de manera efectiva .

    un supervisor de ventas se debes de tener para con sus vendedores empatía ,amabilidad, comprensión y lo más importante tener una comunicación efectiva para qué Así puedan alcanzar sus objetivos en equipo.

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  68. Avatar de Alberto jose Gómez Francisco
    Alberto jose Gómez Francisco

    Empatía y comunicación : La capacidad de escuchar y entender las preocupaciones y necesidades es crucial, así tenemos una buena comunicación y un buen desempeño de la vendedora. Es decir ser como un padre para ellas. Motivación y apoyo: El supervisor siempre motivar a sus vendedoras apoyándolas siempre a través del reconocimiento y la recompensa de los logros. Sin dudas la motivación es parte del éxito.

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  69. Avatar de Brismardy Vasquez
    Brismardy Vasquez

    los objetivos de ventas pueden verse beneficiosos a su alcance si se pone en practica lo siguiente.

    *conocimiento y experiencia: un supervisor capacitación en su área con profundo conocimiento de lo que hace puede ofrecer información precisa y valiosa para el desempeño del vendedor

    *habilidades de liderazgo: transmitir confianza y respeto por la capacidad que el vendedor ve en el supervisor le facilita ese apoyo para tener éxitos en el equipo.

    *empatia y comunicación: saber escuchar y entender las preocupaciones y necesidades de los vendedores crean vínculos efectivos confianza lo que hace que el vendedor sea más expresivo cuando pase algo y poder solucionarlo a favor de el cómo de la empresa.

    *motivación y apoyo: reconocer los logros, dar recompensas y proporcionar recursos y ayuda para alcanzar los objetivos del equipo ea clave para el supervisor de venta.

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  70. Avatar de Anyely Denice de los santos
    Anyely Denice de los santos

    Motivación y Apoyo, un supervisor con autoridad motiva a su equipo a través del reconocimiento y la recompensa de los logros, y proporciona apoyo y recursos para ayudarles a alcanzar sus objetivos.

    Poca Consideración por el Equipo, la imposición de reglas y expectativas sin tener en cuenta las opiniones y necesidades del equipo puede generar resentimiento y una alta rotación de personal.

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